Les associations caritatives spécialisées dans le surendettement ont signalé une forte augmentation des appels en janvier, signe d'une pression financière accrue chez les particuliers après la période des fêtes. StepChange, une association de conseil en matière de dettes, a connu sa journée la plus chargée de l'année précédente lundi, tandis que Money Wellness, un service de conseil en crédit, a noté que 20 % de ses nouveaux clients ont sollicité de l'aide entre 22 heures et 3 heures du matin au début de l'année.

L'afflux d'appels indique que de nombreuses personnes ont du mal à gérer leurs finances après une période de fêtes coûteuse. Money Wellness a signalé que des milliers de personnes ont accédé à ses services la veille et le jour de Noël. Sebrina McCullough, responsable des conseils chez Money Wellness, a décrit les chiffres observés pendant Noël et le Nouvel An comme "sans précédent".

L'augmentation de l'accès nocturne aux services de conseil en matière de dettes est facilitée par l'expansion de l'assistance en ligne. Cela permet aux individus de rechercher des informations et un soutien en dehors des heures de bureau traditionnelles. Dave Murphy, qui s'efforce de résoudre ses propres problèmes d'endettement, a encouragé les autres personnes confrontées à des difficultés similaires à rechercher de l'aide pour leur bien-être financier et mental.

L'augmentation de la demande de conseils en matière de dettes met en évidence les pressions financières persistantes auxquelles de nombreux ménages sont confrontés. La crise du coût de la vie, alimentée par l'inflation et la hausse des prix de l'énergie, a exacerbé les problèmes d'endettement existants et a plongé davantage de personnes dans des difficultés financières.

La situation actuelle souligne l'importance de services de conseil en matière de dettes accessibles et rapides. Les associations caritatives s'efforcent de répondre à la demande accrue et de fournir un soutien aux personnes qui luttent contre l'endettement. Les développements futurs pourraient inclure une augmentation du financement gouvernemental pour les services de conseil en matière de dettes et des initiatives visant à promouvoir la culture financière.