Tulsa Remote, le plus grand programme d'attraction de travailleurs à distance aux États-Unis, reconnaît la validité des critiques formulées à l'encontre du travail à distance, malgré son propre succès dans ce domaine. Ben Stewart, le responsable de Tulsa Remote, partage les préoccupations concernant la performance et le développement de carrière, en particulier pour les jeunes travailleurs, mais il est en désaccord avec les solutions proposées, telles que les obligations de retour au bureau.
Stewart soutient que le problème principal est le manque de ressources adéquates et d'investissement organisationnel pour soutenir les employés et les managers à distance. Il suggère que l'adoption rapide du travail à distance, accélérée par la pandémie de COVID-19, a dépassé le développement de l'infrastructure et des systèmes de soutien nécessaires.
Tulsa Remote a été lancé en 2018 en tant que programme expérimental visant à attirer des travailleurs à distance à Tulsa, dans l'Oklahoma, et à diversifier son économie. La ville, historiquement dépendante de l'industrie pétrolière et gazière, connaissait un déclin démographique et une perte de diplômés universitaires. Le programme visait à inverser ces tendances en offrant des incitations aux travailleurs à distance pour qu'ils s'installent à Tulsa.
Le New York Times a récemment publié un article sur une étude indiquant que les jeunes travailleurs travaillant à domicile ont subi des revers de carrière, notamment moins de possibilités de formation et des chances de promotion réduites. Scott Galloway, professeur et auteur, a également exprimé des inquiétudes quant à l'impact négatif du travail à distance sur les jeunes professionnels.
Stewart estime que le simple fait d'imposer un retour au bureau ne résout pas les problèmes sous-jacents. Au lieu de cela, il préconise d'investir dans des outils, une formation et des stratégies qui permettent un travail à distance efficace. Cela comprend la fourniture aux employés des ressources dont ils ont besoin pour réussir dans un environnement distant, ainsi que la formation des managers pour qu'ils dirigent efficacement les équipes à distance.
Le succès de Tulsa Remote démontre que le travail à distance peut être une stratégie viable pour le développement économique et l'attraction des talents, mais il nécessite une approche proactive et stratégique. Le fonctionnement et l'évolution continus du programme serviront probablement d'étude de cas pour d'autres villes et organisations qui envisagent des initiatives de travail à distance.
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