Eryn Schultz, une ancienne superviseure des supermarchés H-E-B, a quitté son poste après avoir identifié des lacunes dans le régime 401(k) de l'entreprise, notamment une formule de contrepartie complexe, un manque de matériel pédagogique en espagnol et des frais élevés sur les fonds communs de placement. Schultz, titulaire d'une maîtrise en administration des affaires, a travaillé pour l'entreprise texane, qui emploie plus de 165 000 personnes, dans la région de Houston et aux alentours pendant plusieurs années. Selon Schultz, la complexité de la contrepartie 401(k) rendait difficile pour certains employés horaires de bien comprendre ses avantages. Elle a également souligné le manque de ressources pédagogiques adéquates en espagnol, une langue principale pour de nombreux employés.

Schultz a fait part de ses préoccupations aux décideurs d'H-E-B, mais a estimé que ses préoccupations n'étaient pas suffisamment prises en compte. "Il y avait des choses qu'elle trouvait à redire", a-t-elle déclaré, en faisant référence à la structure et à l'accessibilité du régime. Après environ un an dans un rôle de direction de magasin supervisant les produits périssables, Schultz a quitté l'entreprise, invoquant les horaires de vente au détail exigeants et ses frustrations concernant le régime de retraite.

Le régime 401(k) d'H-E-B, comme beaucoup de ceux offerts par les grands employeurs, vise à fournir aux employés un moyen d'épargner et d'investir à long terme. Les contributions de contrepartie de l'employeur sont une caractéristique commune conçue pour encourager la participation. Cependant, l'efficacité de ces régimes peut être entravée par des facteurs tels que la complexité de la conception des régimes, les barrières linguistiques et les structures de frais. L'impact de ces facteurs peut être particulièrement important pour les travailleurs horaires qui peuvent avoir une culture financière limitée ou un accès limité à des conseils financiers.

Le départ de Schultz souligne l'importance d'une communication claire et de ressources accessibles en matière de planification de la retraite. Bien que les détails financiers spécifiques du régime 401(k) d'H-E-B et de ses frais associés n'aient pas été divulgués, des frais élevés peuvent éroder les rendements des investissements au fil du temps, ce qui pourrait avoir un impact sur l'épargne-retraite des employés. La disponibilité de matériel pédagogique en plusieurs langues est également essentielle pour garantir que tous les employés puissent prendre des décisions éclairées concernant leur retraite.