Les infirmières et infirmiers revendiquent des ratios infirmiers/patients obligatoires, arguant que les niveaux de personnel actuels compromettent les soins aux patients et augmentent l'épuisement professionnel des infirmiers. Des études publiées dans l'International Journal of Nursing Studies ont constamment démontré une corrélation entre des ratios infirmiers/patients plus élevés et des résultats négatifs pour les patients, notamment une augmentation des taux d'infection, des erreurs de médication et de la mortalité. « Nous sommes à bout de souffle, courant constamment d'un patient à l'autre, et ce n'est tout simplement pas sûr pour qui que ce soit », a déclaré une infirmière gréviste de Montefiore, qui a souhaité rester anonyme. « Nous avons besoin de ratios de personnel exécutoires pour garantir que nous pouvons fournir les soins de qualité que nos patients méritent. »

Les infirmières et infirmiers demandent également de meilleures prestations de santé, invoquant le bilan physique et émotionnel de leur profession. Les Centers for Disease Control and Prevention (CDC) signalent que les infirmières et infirmiers connaissent des taux plus élevés de blessures et de maladies professionnelles par rapport aux autres professions, notamment des troubles musculo-squelettiques, des maladies liées au stress et une exposition aux maladies infectieuses. De plus, les infirmières et infirmiers exigent une protection renforcée contre la violence au travail, un problème qui est devenu de plus en plus répandu dans les établissements de santé. Les données du Bureau of Labor Statistics indiquent que les travailleurs de la santé sont cinq fois plus susceptibles de subir de la violence au travail que les travailleurs d'autres secteurs.

Des élus se sont joints aux infirmières et infirmiers sur les piquets de grève, exprimant leur soutien à leurs revendications. « Ces infirmières et infirmiers sont l'épine dorsale de notre système de santé, et ils méritent d'être traités avec respect et dignité », a déclaré le conseiller municipal [Name], s'adressant à la foule devant l'hôpital Mount Sinai. La direction de l'hôpital a déclaré qu'elle s'engageait à parvenir à un accord équitable avec les infirmières et infirmiers, mais a souligné les contraintes financières auxquelles sont confrontés les systèmes hospitaliers. Les négociations sont en cours, les deux parties exprimant le désir de trouver une solution qui réponde aux préoccupations des infirmières et infirmiers tout en assurant la stabilité financière à long terme des hôpitaux. L'impact de la grève sur les soins aux patients reste une préoccupation, les hôpitaux mettant en œuvre des plans d'urgence, notamment en détournant les ambulances et en reportant les interventions chirurgicales non urgentes.