Verizon ne sera plus tenu de déverrouiller automatiquement les téléphones 60 jours après l'activation, suite à une décision de la Federal Communications Commission (FCC). La FCC a accordé à Verizon une dérogation à l'exigence de déverrouillage de 60 jours, ce qui pourrait rendre plus difficile pour les clients de passer à d'autres opérateurs.

La dérogation signifie que Verizon adhérera désormais à la politique de déverrouillage volontaire de la CTIA, un groupe professionnel. Cette politique stipule que les appareils mobiles prépayés sont déverrouillés un an après leur activation. Les forfaits postpayés sont déverrouillés après la fin d'un contrat, d'un plan de financement d'appareil ou le paiement de frais de résiliation anticipée. Le déverrouillage d'un téléphone permet de l'utiliser sur le réseau d'un autre opérateur.

Auparavant, Verizon était tenu de déverrouiller automatiquement les téléphones après 60 jours. Le code de la CTIA exige que les opérateurs ne déverrouillent les téléphones qu'à la demande des consommateurs. La FCC a déclaré que la dérogation accordée à Verizon restera en vigueur jusqu'à ce que l'agence détermine une approche sectorielle appropriée pour le déverrouillage.

La décision de la FCC soulève des questions sur le choix des consommateurs et le risque de dépendance vis-à-vis d'un fournisseur. La dépendance vis-à-vis d'un fournisseur, dans ce contexte, fait référence à une situation où les clients ont du mal à passer d'un fournisseur de services à un autre en raison de limitations techniques ou contractuelles. Cela peut étouffer la concurrence et potentiellement entraîner des prix plus élevés ou une qualité de service réduite.

Les implications de ce changement de politique vont au-delà des consommateurs individuels. La possibilité de changer facilement d'opérateur est essentielle pour un marché des télécommunications concurrentiel. Lorsque les clients sont liés à un fournisseur particulier, cela réduit l'incitation pour les entreprises à innover et à proposer de meilleures offres.

La décision de la FCC d'accorder une dérogation à Verizon reflète un débat permanent sur l'équilibre entre la protection des consommateurs et la flexibilité de l'industrie. L'agence est chargée de veiller à ce que le marché des télécommunications reste concurrentiel tout en permettant aux entreprises de fonctionner efficacement. La décision finale de la FCC sur une approche sectorielle du déverrouillage façonnera probablement l'avenir de la concurrence entre les opérateurs de téléphonie mobile.