Un groupe de candidats à l'emploi a intenté une action en justice contre Eightfold AI, une entreprise qui fournit des outils de recrutement basés sur l'intelligence artificielle, alléguant que ses processus de sélection devraient être soumis aux mêmes réglementations que les agences de crédit en vertu du Fair Credit Reporting Act. L'action en justice vise à contraindre Eightfold AI à divulguer davantage d'informations sur les données qu'elle collecte sur les candidats et les méthodes qu'elle utilise pour les classer.

Eightfold AI commercialise sa technologie comme un outil permettant aux employeurs de rationaliser les processus d'embauche et de réduire les coûts. L'entreprise affirme que sa base de données comprend plus d'un million d'intitulés de postes, un million de compétences et les profils de plus d'un milliard de personnes dans divers secteurs et lieux, provenant de plateformes comme LinkedIn. Le logiciel évalue les compétences des candidats par rapport aux besoins des employeurs.

Les plaignants soutiennent que le système d'Eightfold AI fonctionne de manière similaire à la notation de crédit, ce qui a un impact sur les opportunités des candidats sans assurer la transparence. Ils cherchent à contraindre l'entreprise à révéler les points de données spécifiques utilisés dans ses algorithmes et la manière dont ces points de données contribuent au classement général d'un candidat. L'action en justice soulève des questions sur le potentiel de biais et de discrimination dans les processus de recrutement basés sur l'IA.

L'issue de l'action en justice pourrait avoir des implications importantes pour le marché plus large du recrutement par l'IA, ce qui pourrait entraîner un contrôle réglementaire accru et des coûts de conformité pour les entreprises de ce secteur. Le marché mondial du recrutement par l'IA était évalué à environ 2,5 milliards de dollars en 2023 et devrait atteindre 6,8 milliards de dollars d'ici 2028, selon un rapport de MarketsandMarkets. Eightfold AI est un acteur majeur de ce marché, en concurrence avec des entreprises comme HireVue et Beamery.

Eightfold AI n'a pas encore publié de déclaration officielle en réponse à l'action en justice. L'affaire est actuellement en instance devant [insérer la juridiction compétente du tribunal si disponible]. Les experts juridiques prévoient une bataille juridique longue et complexe, compte tenu des nouvelles questions juridiques concernant l'application des lois sur la protection des consommateurs aux outils d'emploi basés sur l'IA.