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Les chatbots d'IA donnent de mauvais conseils médicaux ; l'UE réagit

Les chatbots d'IA sous surveillance tandis que les géants de la technologie et les sociétés pharmaceutiques font face à des défis juridiques et financiers

LONDRES - Plusieurs développements significatifs ont émergé dans les secteurs de la technologie, des affaires et de la santé. L'Union européenne a pris des mesures contre Meta concernant sa plateforme WhatsApp, tandis qu'une étude souligne les dangers potentiels des chatbots d'IA prodiguant des conseils médicaux. Simultanément, BP a annoncé des mesures de réduction des coûts, et Novo Nordisk a engagé des poursuites judiciaires contre une société pharmaceutique rivale.

L'UE a ordonné à Meta d'autoriser les chatbots d'entreprises d'IA rivales à accéder à WhatsApp, invoquant une violation des règles de concurrence. Selon un rapport de BBC Technology, Meta a été accusé d'abuser de sa position dominante en bloquant l'accès des assistants d'IA concurrents à l'application de messagerie. La Commission européenne a déclaré que WhatsApp est un point d'entrée crucial pour les chatbots d'IA, tels que ChatGPT, pour atteindre les utilisateurs. Un porte-parole de Meta a répondu, affirmant que l'UE n'avait "aucune raison" d'intervenir et avait fait des suppositions "incorrectes" sur la façon dont les gens utilisent les chatbots.

Dans le domaine de la santé, une étude de l'Université d'Oxford a révélé que les chatbots d'IA fournissent des conseils médicaux inexacts et incohérents, posant potentiellement des risques pour les utilisateurs. La recherche, comme l'a rapporté BBC Technology, a révélé que les personnes utilisant l'IA pour des conseils de santé recevaient un mélange d'informations fiables et non fiables, ce qui rendait difficile de discerner des conseils dignes de confiance. Le Dr Rebecca Payne, le principal médecin de l'étude, a déclaré qu'il pourrait être "dangereux" pour les gens de consulter des chatbots au sujet de leurs symptômes. Un sondage de Mental Health UK de novembre 2025 indiquait que plus d'un résident britannique sur trois utilise l'IA pour soutenir sa santé mentale ou son bien-être.

Dans le secteur des affaires, BP a annoncé une baisse des bénéfices annuels et a augmenté ses objectifs de réduction des coûts en raison de la baisse des prix du brut. BBC Business a rapporté que les bénéfices du géant pétrolier ont chuté à 7,5 milliards de dollars en 2025, contre 8,9 milliards de dollars l'année précédente. BP a également suspendu son programme de rachat d'actions et réduit ses dépenses. L'entreprise s'éloigne de ses investissements dans les énergies renouvelables, Meg O'Neill, la nouvelle patronne prenant ses fonctions en avril, devant poursuivre cette tendance.

Parallèlement, Novo Nordisk, le fabricant d'Ozempic et de Wegovy, poursuit une entreprise rivale pour avoir prétendument vendu des versions "non sûres, contrefaites" de ses médicaments amaigrissants aux États-Unis. BBC Business a rapporté que la société danoise a déposé une plainte lundi pour interdire les produits amaigrissants de Hims & Hers, affirmant qu'ils ne sont pas approuvés et enfreignent son brevet. Hims & Hers a initialement lancé une nouvelle pilule amaigrissante, ce qui a conduit à la menace juridique de Novo Nordisk. Au cours du week-end, Hims & Hers a annoncé qu'elle cesserait de vendre la pilule, mais le cours de son action a chuté lundi après que Novo Nordisk a engagé la poursuite, que Hims & Hers a qualifiée d'"attaque flagrante".

Enfin, la Commission européenne a dévoilé un plan d'action pour lutter contre le cyberharcèlement, comprenant le déploiement d'une application de sécurité en ligne dans tous les États membres de l'UE. Euronews a rapporté que l'application permettra aux enfants et aux jeunes de signaler le cyberharcèlement et de recevoir de l'aide. Le plan vise à aider les jeunes victimes à signaler les abus en toute sécurité et à recevoir de l'aide.

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