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Les utilisateurs de ChatGPT se révoltent, OpenAI face à la crise

Un mouvement grandissant appelé "QuitGPT" exhorte les utilisateurs à annuler leurs abonnements à ChatGPT, alimenté par des inquiétudes concernant les liens politiques d'OpenAI et l'insatisfaction des utilisateurs quant aux performances du chatbot. La campagne, qui a gagné du terrain ces dernières semaines, a incité les utilisateurs à partager leurs annulations et à exprimer publiquement leurs critiques, selon plusieurs sources d'information.

L'élan du mouvement découle de plusieurs facteurs. Un point de discorde clé est une contribution substantielle du président d'OpenAI, Greg Brockman, au super PAC du président Donald Trump, MAGA Inc., comme l'a rapporté MIT Technology Review. De plus, l'utilisation de ChatGPT-4 par l'Immigration et le Contrôle des Douanes des États-Unis (ICE) pour le tri des CV a également suscité des critiques, en particulier compte tenu des récentes controverses de l'agence, notamment une fusillade mortelle à Minneapolis en janvier.

La frustration des utilisateurs face aux capacités de ChatGPT contribue également au mouvement. Alfred Stephen, un développeur de logiciels indépendant à Singapour, s'est abonné à ChatGPT Plus pour 20 $ par mois afin d'accélérer son travail, mais s'est montré insatisfait des capacités de codage du chatbot et de ses réponses sinueuses, selon MIT Technology Review. Il a ensuite rencontré la campagne "QuitGPT" sur Reddit.

Le mouvement "QuitGPT" se déroule dans un contexte d'autres développements chez OpenAI. Selon TechCrunch, l'ancien vice-président de la politique produit d'OpenAI, Ryan Beiermeister, a été licenciée en janvier suite à une allégation de discrimination sexuelle, qu'elle nie, et après avoir exprimé des inquiétudes concernant une fonctionnalité "mode adulte" prévue pour ChatGPT. OpenAI a déclaré que le départ de Beiermeister n'était pas lié à ses préoccupations.

La réunion annuelle des gouverneurs a également été marquée par la discorde politique, comme l'a rapporté Time. La réunion comprenait un boycott démocrate et des informations contradictoires sur le renommage des infrastructures publiques en l'honneur du président Trump.

La campagne "QuitGPT" met en évidence une tendance croissante des utilisateurs à scruter les affiliations politiques des entreprises technologiques et l'impact des outils d'IA. L'avenir du mouvement et son impact potentiel sur la base d'abonnés d'OpenAI restent à voir.

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