Les propriétaires de téléviseurs OLED Samsung regrettent leur achat en raison de problèmes logiciels
NEW YORK, NY - 12 février 2026 - Plusieurs propriétaires de téléviseurs OLED Samsung, dont un rédacteur en chef de The Verge, ont exprimé des regrets concernant leurs achats en raison de problèmes logiciels frustrants, malgré la qualité d'image supérieure des téléviseurs. Ces problèmes, concernant principalement les commandes de volume et le basculement des entrées, ont entraîné une insatisfaction chez les utilisateurs, selon plusieurs sources d'information.
Les problèmes rencontrés par les propriétaires mettent en évidence un désir d'interfaces de téléviseurs intelligents plus simples. Le rédacteur en chef de The Verge, Sean Hollister, a détaillé son expérience dans un article récent, rappelant sa décision d'acheter un Samsung S90C en juin 2024. Il a passé beaucoup de temps à le comparer à un LG C3 dans un magasin de téléviseurs, choisissant finalement le modèle Samsung. Cependant, il a constaté par la suite que le logiciel était problématique.
"La qualité d'image est superbe lorsque le logiciel n'interfère pas", a écrit Hollister dans son article. Ce sentiment reflète le cœur du problème : les excellentes capacités d'affichage des téléviseurs sont éclipsées par l'expérience utilisateur.
Les problèmes signalés avec les commandes de volume et le basculement des entrées ont considérablement affecté l'expérience utilisateur globale. Bien que le nombre exact d'utilisateurs concernés ne soit pas spécifié dans les sources fournies, les multiples rapports indiquent un problème généralisé. Cela contraste avec les expériences positives que certains utilisateurs ont eues avec d'autres marques, ce qui suggère que la conception logicielle de Samsung est un point de discorde majeur.
Les nouvelles concernant les problèmes des téléviseurs OLED Samsung surviennent alors que d'autres actualités technologiques de cette semaine présentent des offres sur divers gadgets et des mises à jour de sociétés comme Microsoft et Google. L'accent mis sur les problèmes logiciels des téléviseurs Samsung souligne l'importance de l'expérience utilisateur sur le marché concurrentiel de l'électronique grand public.
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