सिस्को और अमेज़ॅन भर्ती में कौशल और अनुभव से ज़्यादा रवैये और उत्साह को प्राथमिकता देते हैं, खासकर शुरुआती करियर भूमिकाओं के लिए। सिस्को यू.के. प्रमुख सारा वॉकर और अमेज़ॅन के सीईओ एंडी जेसी द्वारा उजागर किया गया यह साझा ज़ोर, भर्ती रणनीतियों में एक बदलाव का सुझाव देता है जो प्रशिक्षित किए जा सकने वाले कौशल से ज़्यादा जन्मजात गुणों को महत्व देता है।
वॉकर, जो हाल ही में बीटी में 25 साल के करियर के बाद सिस्को के यू.के. और आयरलैंड आर्म का नेतृत्व करने के लिए आगे बढ़ीं, ने ज़ोर देकर कहा कि एक सकारात्मक रवैया और जुड़ाव "नंबर 1 ग्रीन-फ्लैग ट्रेट" है जो वह उम्मीदवारों में देखती हैं। यह दृष्टिकोण रिज्यूमे क्रेडेंशियल्स से ज़्यादा महत्वपूर्ण है, खासकर उन लोगों के लिए जो अपना करियर शुरू कर रहे हैं। बीटी, फॉर्च्यून 500 यूरोप की दूरसंचार दिग्गज कंपनी, जहाँ वॉकर ने पहले कॉर्पोरेट और सार्वजनिक क्षेत्र के निदेशक के रूप में काम किया था, ने 14.21 बिलियन ब्रिटिश पाउंड (लगभग $17.7 बिलियन) का राजस्व दर्ज किया। सिस्को का रवैये पर ध्यान केंद्रित करना टेक उद्योग में एक व्यापक प्रवृत्ति को दर्शाता है।
रवैया पर ज़ोर देने का नौकरी बाजार पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है। यह बताता है कि कंपनियां सही मानसिकता वाले व्यक्तियों को प्रशिक्षित करने के लिए तेजी से इच्छुक हैं, बजाय इसके कि केवल पहले से मौजूद कौशल वाले उम्मीदवारों पर निर्भर रहें। यह विविध पृष्ठभूमि के व्यक्तियों के लिए दरवाजे खोल सकता है जिनके पास पारंपरिक योग्यताएं नहीं हो सकती हैं, लेकिन उनके पास वांछित सॉफ्ट स्किल्स हैं। हालाँकि, यह भर्ती प्रक्रिया में संभावित पूर्वाग्रहों के बारे में भी चिंताएँ बढ़ाता है, क्योंकि रवैये का आकलन व्यक्तिपरक हो सकता है।
सिस्को, एक बहुराष्ट्रीय प्रौद्योगिकी समूह, डिजिटल परिदृश्य की विकसित मांगों को पूरा करने के लिए रणनीतिक रूप से अपने कार्यबल को अनुकूलित कर रहा है। इसमें न केवल विशेष एआई क्षमताओं वाली कंपनियों का अधिग्रहण करना शामिल है, बल्कि एक ऐसी संस्कृति को बढ़ावा देना भी शामिल है जो अनुकूलन क्षमता और विकास मानसिकता को महत्व देती है। कंपनी का रवैये पर ध्यान केंद्रित करना उन कर्मचारियों की आवश्यकता के अनुरूप है जो तेजी से बदलते तकनीकी वातावरण को नेविगेट कर सकते हैं।
आगे देखते हुए, भर्ती में रवैये को प्राथमिकता देने की प्रवृत्ति जारी रहने की संभावना है, जो एआई और ऑटोमेशन के युग में सॉफ्ट स्किल्स के बढ़ते महत्व से प्रेरित है। जैसे-जैसे एआई नियमित कार्यों को संभालता है, संचार, सहयोग और महत्वपूर्ण सोच जैसे मानवीय कौशल और भी अधिक मूल्यवान हो जाते हैं। जो कंपनियां अपने कर्मचारियों में इन गुणों को प्रभावी ढंग से पहचान और विकसित कर सकती हैं, वे भविष्य में सफल होने के लिए बेहतर स्थिति में होंगी।
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