वर्कडे की सीआईओ रानी जॉनसन के हालिया बयान के अनुसार, मुख्य सूचना अधिकारियों (सीआईओ) को प्रौद्योगिकी की पूरी क्षमता को अनलॉक करने के लिए केवल इसके शासन की देखरेख करने के बजाय सक्रिय रूप से एआई प्रयोग में शामिल होना चाहिए। जॉनसन ने कहा कि एआई के आसपास का वर्तमान वातावरण उत्साह और आशंका दोनों से भरा है, जिससे संगठनों पर इस तकनीक को तेजी से अपनाने का दबाव बन रहा है।
जॉनसन का तर्क है कि पूरी तरह से गठित एआई रणनीति का इंतजार करने में प्रयोग के दौरान संभावित गलतियों की तुलना में अधिक जोखिम है। वह इस बात पर जोर देती हैं कि वास्तविक प्रभाव पहुंच प्रदान करने, विश्वास को बढ़ावा देने और हाथों-हाथ सीखने के लिए प्रतिबद्ध होने से मिलता है।
अपने स्वयं के अनुभवों से सीखते हुए, जॉनसन ने विशेषज्ञ प्रणालियों के साथ अपने शुरुआती प्रयासों को याद किया, जिसमें लोगों को कपड़े चुनने में मदद करने के उद्देश्य से एक परियोजना भी शामिल थी। निवेशकों से संदेह का सामना करने के बावजूद, जिन्होंने ऑनलाइन कपड़ों की बिक्री की व्यवहार्यता पर संदेह किया, उन्होंने एक महत्वपूर्ण सबक सीखा: नई तकनीकों का प्रतिरोध अक्सर अदूरदर्शी होता है।
यह पैटर्न तब जारी रहा जब जॉनसन ने अपने सीआईओ करियर में प्रगति की। उनका मानना है कि सीआईओ को एआई अन्वेषण में सबसे आगे रहने की जरूरत है, जो अपने संगठनों को प्रौद्योगिकी की जटिलताओं के माध्यम से मार्गदर्शन करे। इस सक्रिय भूमिका में एआई एल्गोरिदम, डेटा सेट और उनके विशिष्ट व्यावसायिक संदर्भों के भीतर संभावित अनुप्रयोगों की बारीकियों को समझना शामिल है।
एआई के निहितार्थ व्यक्तिगत संगठनों से परे, पूरे समाज को प्रभावित करते हैं। जैसे-जैसे एआई सिस्टम अधिक परिष्कृत होते जाते हैं, वे पूर्वाग्रह, निष्पक्षता और जवाबदेही के बारे में सवाल उठाते हैं। सीआईओ की जिम्मेदारी है कि वे यह सुनिश्चित करें कि एआई को नैतिक रूप से विकसित और तैनात किया जाए, संभावित जोखिमों को कम किया जाए और सभी हितधारकों के लिए इसके लाभों को अधिकतम किया जाए।
एआई में हाल के विकास में जेनरेटिव एआई मॉडल में प्रगति शामिल है, जो टेक्स्ट, इमेज और अन्य सामग्री बना सकते हैं। इन मॉडलों में मार्केटिंग और विज्ञापन से लेकर शिक्षा और मनोरंजन तक विभिन्न उद्योगों में क्रांति लाने की क्षमता है। हालांकि, वे गलत सूचना और दुरुपयोग की संभावना के बारे में भी चिंताएं बढ़ाते हैं।
सीआईओ को इन विकासों और उनके संभावित निहितार्थों के बारे में सूचित रहना चाहिए। एआई प्रयोग में सक्रिय रूप से भाग लेकर, वे प्रौद्योगिकी की क्षमताओं और सीमाओं की गहरी समझ प्राप्त कर सकते हैं, जिससे वे इसके अपनाने और शासन के बारे में सूचित निर्णय ले सकते हैं।
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