92 वर्षीय बेट्टी ब्राउन, पोस्ट ऑफिस होराइजन आईटी घोटाले की सबसे उम्रदराज़ जीवित पीड़ित, को गलत अभियोगों के खिलाफ अभियान चलाने के बाद न्याय के लिए उनकी सेवाओं के लिए ऑफिसर ऑफ द ऑर्डर ऑफ द ब्रिटिश एम्पायर (OBE) नियुक्त किया गया। ब्राउन, जिन्होंने अपने दिवंगत पति ओसवाल के साथ 1985 से काउंटी डरहम में एनफील्ड प्लेन पोस्ट ऑफिस चलाया, को दोषपूर्ण होराइजन प्रणाली द्वारा चिह्नित गैर-मौजूद कमियों को कवर करने के लिए अपनी बचत के £50,000 से अधिक खर्च करने के बाद 2003 में बाहर कर दिया गया था।
ब्राउन को हाल ही में सरकार की मुआवजा योजनाओं में से एक से उनका लंबे समय से प्रतीक्षित समझौता प्राप्त हुआ। बीबीसी ब्रेकफास्ट से बात करते हुए, ब्राउन ने कहा कि उन्होंने घोटाले के सभी पीड़ितों की ओर से नए साल के सम्मान सूची में मान्यता स्वीकार की, उन्होंने कहा, "उनमें से हर एक को ओबीई मिलना चाहिए... उनमें से हर एक को पोस्ट ऑफिस ने हमारे साथ जो किया और जिसके लिए हम ठोस और वफादार खड़े रहे। मैंने यह न्याय के लिए किया।"
फ़ुजित्सु द्वारा कार्यान्वित होराइजन आईटी प्रणाली, 900 से अधिक उप-पोस्टमास्टरों पर गलत तरीके से मुकदमा चलाने के लिए जिम्मेदार थी क्योंकि यह कथित वित्तीय विसंगतियों के बारे में गलत जानकारी प्रदान करती थी। हजारों और लोग दोषपूर्ण प्रणाली से प्रभावित हुए, जिससे वित्तीय बर्बादी, प्रतिष्ठा को नुकसान और कुछ मामलों में, कारावास हुआ। घोटाले ने पोस्ट ऑफिस की जांच और अभियोजन प्रक्रियाओं में महत्वपूर्ण खामियों को उजागर किया, साथ ही स्वचालित प्रणालियों की विश्वसनीयता और संगठनों की सटीकता सुनिश्चित करने की जिम्मेदारी के बारे में सवाल उठाए।
संक्षेप में, होराइजन प्रणाली, लागू कृत्रिम बुद्धिमत्ता का एक उदाहरण है, जो वित्तीय डेटा को प्रबंधित और रिपोर्ट करने के लिए एल्गोरिदम का उपयोग करती है। हालांकि, घोटाले ने एआई सिस्टम को तैनात करते समय मजबूत परीक्षण, सत्यापन और मानव निरीक्षण की महत्वपूर्ण आवश्यकता पर प्रकाश डाला, खासकर जब वे व्यक्तियों की आजीविका और कानूनी स्थिति को प्रभावित करते हैं। मामला एल्गोरिथम पूर्वाग्रह की संभावना और एआई विकास और कार्यान्वयन में पारदर्शिता और जवाबदेही के महत्व को रेखांकित करता है।
सरकार ने होराइजन घोटाले के कारण हुए व्यापक अन्याय को दूर करने के लिए कई मुआवजा योजनाएं स्थापित की हैं। एक चल रही सार्वजनिक जांच पोस्ट ऑफिस और फ़ुजित्सु की विफलताओं की जांच कर रही है, जिसका उद्देश्य भविष्य में इसी तरह की घटनाओं को रोकना है। जांच से सार्वजनिक संस्थानों के भीतर स्वचालित प्रणालियों के शासन और निरीक्षण में सुधार के लिए और सिफारिशें प्रदान करने की उम्मीद है। नवीनतम विकास में घोटाले में शामिल प्रमुख हस्तियों से लगातार गवाही और प्रस्तुत साक्ष्यों की चल रही जांच शामिल है।
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