मानसिक स्वास्थ्य सेवाओं की बढ़ती मांग, वैश्विक मानसिक स्वास्थ्य संकट के साथ मिलकर, कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) के चिकित्सीय उपकरण के रूप में उपयोग में वृद्धि का कारण बनी है। विश्व स्वास्थ्य संगठन के अनुसार, दुनिया भर में एक अरब से अधिक लोग मानसिक स्वास्थ्य स्थितियों से पीड़ित हैं, और व्यक्ति समर्थन के लिए तेजी से एआई-संचालित चैटबॉट और विशेष मनोविज्ञान ऐप्स की ओर रुख कर रहे हैं।
OpenAI के ChatGPT और Anthropic के Claude जैसे लोकप्रिय चैटबॉट, Wysa और Woebot जैसे ऐप्स के साथ, लाखों लोगों द्वारा मानसिक स्वास्थ्य सहायता प्राप्त करने के लिए उपयोग किए जा रहे हैं। ये एआई उपकरण आसानी से सुलभ और किफायती समर्थन प्रदान करते हैं, जो विशेष रूप से युवाओं में चिंता और अवसाद की बढ़ती व्यापकता और विश्व स्तर पर हर साल आत्महत्याओं की चौंकाने वाली संख्या को संबोधित करते हैं।
शोधकर्ता पहनने योग्य उपकरणों और स्मार्ट उपकरणों के माध्यम से व्यवहारिक और बायोमेट्रिक डेटा की निगरानी करने की एआई की क्षमता का भी पता लगा रहे हैं। यह डेटा, विशाल नैदानिक डेटासेट के विश्लेषण के साथ मिलकर, मानसिक स्वास्थ्य स्थितियों में नई अंतर्दृष्टि प्रदान कर सकता है और मानव पेशेवरों को बर्नआउट को रोकने में सहायता कर सकता है। हालांकि, मानसिक स्वास्थ्य में एआई को व्यापक रूप से अपनाना काफी हद तक अनियंत्रित है, जिससे मिश्रित परिणाम मिल रहे हैं।
जबकि कुछ उपयोगकर्ताओं ने बड़े भाषा मॉडल (एलएलएम)-आधारित चैटबॉट में सांत्वना पाने की सूचना दी है, और कुछ विशेषज्ञ उनकी चिकित्सीय क्षमता में वादा देखते हैं, वहीं अन्य ने नैतिक और व्यावहारिक निहितार्थों के बारे में चिंता व्यक्त की है। मानसिक स्वास्थ्य में एआई के उपयोग से डेटा गोपनीयता, एल्गोरिथम पूर्वाग्रह और गलत निदान या अनुचित सलाह की संभावना के बारे में सवाल उठते हैं।
एआई थेरेपिस्ट का विकास और तैनाती जारी है, शोधकर्ता और डेवलपर इन चिंताओं को दूर करने और इन उपकरणों की प्रभावशीलता और सुरक्षा में सुधार करने के लिए काम कर रहे हैं। भविष्य के विकास में अधिक परिष्कृत एआई मॉडल शामिल हो सकते हैं जो व्यक्तिगत और सहानुभूतिपूर्ण समर्थन प्रदान करने में सक्षम हैं, साथ ही जिम्मेदार उपयोग सुनिश्चित करने के लिए सख्त नियम और दिशानिर्देश भी शामिल हो सकते हैं।
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