92 वर्षीय बेट्टी ब्राउन, पोस्ट ऑफिस होराइजन आईटी घोटाले की सबसे उम्रदराज़ जीवित पीड़ित, को गलत मुकदमों के खिलाफ अभियान चलाने के बाद न्याय के लिए उनकी सेवाओं के लिए ऑफिसर ऑफ द ऑर्डर ऑफ द ब्रिटिश एम्पायर (ओबीई) नियुक्त किया गया। ब्राउन, जिन्होंने अपने दिवंगत पति ओसवाल के साथ 1985 से काउंटी डरहम में एनफील्ड प्लेन पोस्ट ऑफिस चलाया, को होराइजन सिस्टम द्वारा पहचानी गई गैर-मौजूद कमियों को पूरा करने के लिए अपनी बचत के £50,000 से अधिक खर्च करने के बाद 2003 में बाहर कर दिया गया था।

ब्राउन को हाल ही में सरकार की मुआवजा योजनाओं में से एक से उनका लंबे समय से प्रतीक्षित समझौता प्राप्त हुआ। उन्होंने बीबीसी ब्रेकफास्ट को बताया कि उन्होंने घोटाले के सभी पीड़ितों की ओर से नए साल की सम्मान सूची में मान्यता स्वीकार की, जिसमें कहा गया, "उनमें से हर एक के पास ओबीई होना चाहिए।"

पोस्ट ऑफिस होराइजन आईटी घोटाले में फुजित्सु द्वारा विकसित दोषपूर्ण होराइजन अकाउंटिंग सॉफ्टवेयर शामिल था, जिसने शाखा खातों में विसंगतियां पैदा कीं। इन त्रुटियों के कारण सैकड़ों उप-पोस्टमास्टरों और मिस्ट्रेसों पर चोरी, धोखाधड़ी और झूठे लेखांकन के लिए गलत मुकदमा चलाया गया। कई आर्थिक रूप से बर्बाद हो गए, और कुछ को कैद कर दिया गया, जिससे व्यापक सार्वजनिक आक्रोश और न्याय की मांग हुई। घोटाले ने न्याय प्रणाली में महत्वपूर्ण खामियों को उजागर किया और व्यक्तियों के जीवन पर त्रुटिपूर्ण प्रौद्योगिकी के विनाशकारी प्रभाव को उजागर किया।

1999 में लागू किए गए होराइजन सिस्टम ने लेनदेन का प्रबंधन करने और वित्त को ट्रैक करने के लिए एल्गोरिदम का उपयोग किया। हालांकि, सॉफ्टवेयर के भीतर बग और त्रुटियों के कारण गलत वित्तीय डेटा प्राप्त हुआ, जिसे पोस्ट ऑफिस ने अदालत में सबूत के तौर पर इस्तेमाल किया। इससे महत्वपूर्ण बुनियादी ढांचे में एआई-संचालित प्रणालियों की विश्वसनीयता और एल्गोरिथम पूर्वाग्रह की अन्याय को कायम रखने की क्षमता के बारे में सवाल उठते हैं। एल्गोरिथम पूर्वाग्रह, इस संदर्भ में, एक कंप्यूटर सिस्टम में व्यवस्थित और दोहराई जाने वाली त्रुटियों को संदर्भित करता है जो अनुचित परिणाम बनाते हैं, जैसे कि उप-पोस्टमास्टरों द्वारा सामना किए गए गलत आरोप।

होराइजन घोटाले की चल रही जांच नए सबूतों को उजागर करना और जिम्मेदार लोगों को जवाबदेह ठहराना जारी रखती है। सरकार ने पीड़ितों को वित्तीय निवारण प्रदान करने के लिए कई मुआवजा योजनाएं स्थापित की हैं। घोटाले ने कानूनी और वित्तीय प्रणालियों में एआई के उपयोग के नैतिक निहितार्थों के बारे में भी चर्चाओं को जन्म दिया है, भविष्य में इसी तरह के अन्याय को रोकने के लिए पारदर्शिता, जवाबदेही और मजबूत परीक्षण की आवश्यकता पर जोर दिया गया है। नवीनतम घटनाक्रमों में फुजित्सु पर आगे मुआवजा प्रदान करने के लिए बढ़ा हुआ दबाव और जानबूझकर गलत दोषसिद्धि करने वालों पर मुकदमा चलाने पर नए सिरे से ध्यान केंद्रित करना शामिल है।