मितुल देसाई ने कई साल अपने भाई के सिज़ोफ्रेनिया के बारे में बात करने से परहेज किया, लेकिन देखभाल करने की जटिलताओं से निपटने के बाद, उन्होंने समान परिस्थितियों में दूसरों का समर्थन करने के लिए एक कंपनी की स्थापना की। देसाई के भाई ने 1996 में कॉलेज के पहले वर्ष के दौरान क्रोध, अलगाव और मतिभ्रम सहित लक्षणों का अनुभव करना शुरू कर दिया था। परिवार ने चार साल तक सटीक निदान की तलाश की, जिसमें शराब से लेकर बाइपोलर डिसऑर्डर तक गलत निदान का सामना करना पड़ा।
देसाई ने एक बौद्धिक संपदा वकील, वॉल स्ट्रीट विश्लेषक और विदेश विभाग में वरिष्ठ सलाहकार के रूप में अपने करियर पर ध्यान केंद्रित करते हुए स्थिति को संभाला। उन्होंने स्वास्थ्य सेवा प्रणाली में नेविगेट करके अपने परिवार की सहायता की। इस अनुभव में आपात स्थिति, बहस और अस्पताल के दौरे शामिल थे।
देसाई परिवार के सामने आने वाली चुनौतियाँ अद्वितीय नहीं हैं। मानसिक बीमारी अक्सर कलंक, समझ की कमी और जटिल देखभाल की जरूरतों के प्रबंधन में कठिनाइयों के कारण परिवारों को अलग-थलग कर देती है। नेशनल एलायंस ऑन मेंटल इलनेस (NAMI) के अनुसार, संयुक्त राज्य अमेरिका में लगभग पाँच में से एक वयस्क प्रत्येक वर्ष मानसिक बीमारी का अनुभव करता है, जो देखभाल करने वालों के समर्थन की व्यापक आवश्यकता को उजागर करता है।
देसाई की कंपनी देखभाल करने वालों को संसाधनों से जोड़ने, व्यक्तिगत सहायता प्रदान करने और प्रशासनिक कार्यों को सुव्यवस्थित करने के लिए एआई-संचालित उपकरणों का उपयोग करती है। एआई एल्गोरिदम देखभाल करने वालों को प्रासंगिक सेवाओं, जैसे कि चिकित्सक, सहायता समूह और वित्तीय सहायता कार्यक्रमों से मिलाने के लिए डेटा का विश्लेषण करते हैं। एआई का यह अनुप्रयोग देखभाल करने वालों पर बोझ को कम करने और मानसिक बीमारी वाले व्यक्तियों के लिए देखभाल की गुणवत्ता में सुधार करने का लक्ष्य रखता है।
मानसिक स्वास्थ्य के लिए एआई में हाल के विकास में रोगी संचार का विश्लेषण करने और संभावित संकटों की पहचान करने के लिए प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण (NLP) का उपयोग शामिल है। मशीन लर्निंग मॉडल अस्पताल में पुन: प्रवेश की भविष्यवाणी कर सकते हैं और व्यक्तिगत रोगी डेटा के आधार पर उपचार योजनाओं को निजीकृत कर सकते हैं। ये प्रौद्योगिकियां मानसिक स्वास्थ्य सेवा वितरण को बदलने और रोगियों और परिवारों के लिए परिणामों में सुधार करने की क्षमता प्रदान करती हैं।
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