सोमवार को macOS के लिए Logitech के Logi Options और G Hub एप्लिकेशन काम करना बंद कर गए, जिससे Logitech एक्सेसरीज़ के उपयोगकर्ताओं पर असर पड़ा क्योंकि उनकी अनुकूलित सेटिंग्स डिफ़ॉल्ट कॉन्फ़िगरेशन में बदल गईं। यह व्यवधान सॉफ़्टवेयर के भीतर इंटर-प्रोसेस संचार को सुरक्षित करने के लिए उपयोग किए जाने वाले एक समाप्त हो चुके सुरक्षा प्रमाणपत्र के कारण हुआ, जिससे ऐप्स सफलतापूर्वक लॉन्च नहीं हो पाए।
Logitech के एक सपोर्ट पेज और Logitech में ग्लोबल मार्केटिंग के प्रमुख जो सेंटुची के Reddit पोस्ट के अनुसार, समाप्त हो चुके प्रमाणपत्र ने एप्लिकेशन को गैर-कार्यात्मक बना दिया। सेंटुची ने लिखा, "जो प्रमाणपत्र समाप्त हो गया है, उसका उपयोग इंटर-प्रोसेस संचार को सुरक्षित करने के लिए किया जाता है और समाप्ति के परिणामस्वरूप सॉफ़्टवेयर सफलतापूर्वक शुरू नहीं हो पाता है।" उन्होंने आगे इस त्रुटि को स्वीकार करते हुए कहा, "यहाँ हमसे चूक हो गई। यह एक अक्षम्य गलती है। हुई असुविधा के लिए हम बेहद खेद व्यक्त करते हैं।"
समाप्त हो चुका प्रमाणपत्र सॉफ़्टवेयर की प्रामाणिकता और अखंडता को सत्यापित करने के लिए एक महत्वपूर्ण घटक है, जो एप्लिकेशन के विभिन्न भागों के बीच सुरक्षित संचार सुनिश्चित करता है। जब कोई प्रमाणपत्र समाप्त हो जाता है, तो ऑपरेटिंग सिस्टम अब सॉफ़्टवेयर पर भरोसा नहीं करता है, जिससे वह लॉन्च होने या सही ढंग से काम करने में विफल रहता है। इस प्रकार की समस्या किसी भी सॉफ़्टवेयर को प्रभावित कर सकती है जो प्रमाणपत्र-आधारित सुरक्षा पर निर्भर करता है, जो मेहनती प्रमाणपत्र प्रबंधन प्रथाओं के महत्व पर प्रकाश डालता है।
Logitech ने Logi Options और G Hub दोनों के लिए पैच जारी किए हैं, जिनमें एक अपडेटेड प्रमाणपत्र शामिल है। उपयोगकर्ता कार्यक्षमता को बहाल करने के लिए Logitech सपोर्ट वेबसाइट से अपडेटेड संस्करण डाउनलोड कर सकते हैं। हालाँकि, समाप्त हो चुके प्रमाणपत्र का एक शिकार ऐप्स का बिल्ट-इन बैकअप फीचर था, जिससे उपयोगकर्ता अपनी पिछली सेटिंग्स को बहाल करने में असमर्थ रहे।
यह घटना सॉफ़्टवेयर कार्यक्षमता और उपयोगकर्ता अनुभव पर समाप्त हो चुके सुरक्षा प्रमाणपत्रों के संभावित प्रभाव को रेखांकित करती है। जबकि Logitech ने माफी और एक समाधान जारी किया है, यह घटना सॉफ़्टवेयर डेवलपर्स को प्रमाणपत्र प्रबंधन को प्राथमिकता देने और इसी तरह की घटनाओं को रोकने के लिए मजबूत निगरानी प्रणाली लागू करने की याद दिलाती है। कंपनी उपयोगकर्ताओं से पूरी कार्यक्षमता और सुरक्षा को बहाल करने के लिए तुरंत अपने एप्लिकेशन अपडेट करने का आग्रह कर रही है।
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