जनवरी में ऋण संबंधी कॉल्स में भारी वृद्धि: एआई ने बढ़ते वित्तीय तनाव का संकेत दिया
ऋण दान संस्थाओं ने जनवरी के दौरान कॉल्स में भारी वृद्धि की सूचना दी, जो छुट्टियों के मौसम के बाद व्यक्तियों के बीच बढ़े हुए वित्तीय तनाव का संकेत है। ऋण सलाह दान संस्था स्टेपचेंज ने सोमवार को पिछले वर्ष का अपना सबसे व्यस्ततम दिन अनुभव किया, जबकि मनी वेलनेस, एक क्रेडिट परामर्श सेवा, ने उल्लेख किया कि उसके 20% नए ग्राहकों ने वर्ष की शुरुआत में रात 10 बजे से सुबह 3 बजे के बीच सहायता मांगी।
दान संस्था के प्रतिनिधियों के अनुसार, ऋण सलाह की मांग में वृद्धि इस बढ़ती चिंता को दर्शाती है कि कई लोगों के लिए व्यक्तिगत वित्त बेकाबू हो गया है। मनी वेलनेस ने बताया कि क्रिसमस की पूर्व संध्या और क्रिसमस के दिन हजारों लोगों ने उसकी सेवाओं का उपयोग किया। मनी वेलनेस में सलाह की प्रमुख सेब्रिना मैकलॉ ने क्रिसमस और नए साल की अवधि में देखी गई संख्याओं को "अभूतपूर्व" बताया।
ऑनलाइन संसाधनों की बढ़ती उपलब्धता रातोंरात पूछताछ में वृद्धि में योगदान कर रही है। विस्तारित ऑनलाइन सहायता लोगों को सामान्य कामकाजी घंटों के बाहर जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देती है।
डेव मर्फी, जो वर्तमान में अपने स्वयं के ऋण मुद्दों को हल करने के लिए काम कर रहे हैं, ने ऋण से जूझ रहे व्यक्तियों से उनके वित्तीय और मानसिक कल्याण दोनों के लिए मदद लेने का आग्रह किया। उन्होंने कहा कि लेनदारों की मांगें हस्तक्षेप के बिना भारी पड़ सकती हैं।
जनवरी में ऋण दान संस्थाओं को आने वाली कॉल्स की बाढ़ एक आवर्ती प्रवृत्ति है, जो आमतौर पर छुट्टियों के दौरान बढ़े हुए खर्च की अवधि के बाद होती है। हालांकि, दान संस्थाओं का सुझाव है कि वर्तमान वृद्धि विशेष रूप से स्पष्ट है, जो संभावित रूप से जीवन यापन की चल रही लागत के दबाव से और बढ़ गई है। दान संस्थाएं मुफ्त ऋण और धन सलाह सेवाएं प्रदान करती हैं।
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