एच-ई-बी किराना दुकानों की पूर्व पर्यवेक्षक एरिन शुल्त्स ने कंपनी की 401(के) योजना में कमियों की पहचान करने के बाद अपना पद छोड़ दिया, जिसमें एक जटिल मिलान सूत्र, अपर्याप्त स्पेनिश-भाषा शैक्षिक सामग्री और उच्च म्यूचुअल फंड शुल्क शामिल थे। शुल्त्स, जिनके पास बिजनेस एडमिनिस्ट्रेशन में मास्टर डिग्री थी, ने टेक्सास स्थित कंपनी के लिए कई वर्षों तक ह्यूस्टन और उसके आसपास काम किया, जिसमें 165,000 से अधिक कर्मचारी कार्यरत हैं। शुल्त्स के अनुसार, 401(के) मिलान की जटिलता के कारण कुछ प्रति घंटा काम करने वाले कर्मचारियों के लिए इसके लाभों को पूरी तरह से समझना मुश्किल हो गया। उन्होंने स्पेनिश में पर्याप्त शैक्षिक संसाधनों की कमी पर भी ध्यान दिया, जो कई कर्मचारियों के लिए एक प्राथमिक भाषा है।

शुल्त्स ने एच-ई-बी के भीतर निर्णय लेने वालों के साथ अपनी चिंताओं को उठाया, लेकिन उन्हें लगा कि उनकी चिंताओं को पर्याप्त रूप से संबोधित नहीं किया गया। योजना की संरचना और पहुंच का उल्लेख करते हुए उन्होंने कहा, "कुछ चीजें थीं जो उन्हें अधूरी लगीं।" नाशवान उत्पादों की देखरेख करते हुए एक स्टोर नेतृत्व की भूमिका में लगभग एक वर्ष के बाद, शुल्त्स ने कंपनी छोड़ दी, उन्होंने खुदरा के मुश्किल घंटों और सेवानिवृत्ति योजना के साथ अपनी निराशाओं का हवाला दिया।

एच-ई-बी की 401(के) योजना, जैसे कि बड़े नियोक्ताओं द्वारा पेश की जाने वाली कई योजनाएं, कर्मचारियों को दीर्घकालिक बचत और निवेश के लिए एक साधन प्रदान करना है। नियोक्ता मिलान योगदान एक सामान्य विशेषता है जिसे भागीदारी को प्रोत्साहित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। हालांकि, ऐसी योजनाओं की प्रभावशीलता जटिल योजना डिजाइनों, भाषा बाधाओं और शुल्क संरचनाओं जैसे कारकों से बाधित हो सकती है। इन कारकों का प्रभाव विशेष रूप से प्रति घंटा काम करने वाले श्रमिकों के लिए महत्वपूर्ण हो सकता है, जिनके पास सीमित वित्तीय साक्षरता या वित्तीय सलाह तक पहुंच हो सकती है।

शुल्त्स का प्रस्थान सेवानिवृत्ति योजना में स्पष्ट संचार और सुलभ संसाधनों के महत्व पर प्रकाश डालता है। जबकि एच-ई-बी की 401(के) योजना और उससे जुड़े शुल्क के विशिष्ट वित्तीय विवरणों का खुलासा नहीं किया गया था, उच्च शुल्क समय के साथ निवेश रिटर्न को कम कर सकते हैं, जिससे कर्मचारियों की सेवानिवृत्ति बचत पर संभावित प्रभाव पड़ सकता है। कई भाषाओं में शैक्षिक सामग्री की उपलब्धता यह सुनिश्चित करने के लिए भी महत्वपूर्ण है कि सभी कर्मचारी अपनी सेवानिवृत्ति के बारे में सूचित निर्णय ले सकें।