फ़ेडरल कम्युनिकेशंस कमीशन (FCC) के एक निर्णय के बाद, Verizon को अब सक्रियण के 60 दिन बाद स्वचालित रूप से फ़ोन अनलॉक करने की आवश्यकता नहीं होगी। FCC ने Verizon की 60-दिवसीय अनलॉकिंग आवश्यकता की छूट के लिए याचिका को मंज़ूरी दे दी है, जिससे ग्राहकों के लिए अन्य कैरियर्स पर स्विच करना अधिक कठिन हो सकता है।
इस छूट का मतलब है कि Verizon अब CTIA, एक व्यापार समूह, की स्वैच्छिक अनलॉकिंग नीति का पालन करेगा। इस नीति में यह निर्धारित किया गया है कि प्रीपेड मोबाइल डिवाइस सक्रियण के एक वर्ष बाद अनलॉक किए जाएंगे, जबकि पोस्टपेड डिवाइस अनुबंध, डिवाइस फाइनेंसिंग प्लान या शुरुआती समाप्ति शुल्क का भुगतान करने के बाद अनलॉक किए जा सकते हैं। पहले, Verizon 60 दिनों के बाद स्वचालित रूप से फ़ोन अनलॉक करने के लिए बाध्य था; अब, CTIA कोड के तहत, कंपनी को केवल उपभोक्ताओं के अनुरोध पर ही फ़ोन अनलॉक करने होंगे।
फ़ोन को अनलॉक करने से उसे किसी अन्य कैरियर के नेटवर्क पर उपयोग करने की अनुमति मिलती है। FCC ने कहा कि Verizon के लिए छूट तब तक प्रभावी रहेगी जब तक कि एजेंसी अनलॉकिंग के लिए एक उपयुक्त उद्योग-व्यापी दृष्टिकोण पर निर्णय नहीं ले लेती।
इस परिवर्तन के निहितार्थ उपभोक्ता पसंद और बाजार प्रतिस्पर्धा तक विस्तारित हैं। ग्राहकों के लिए कैरियर बदलना संभावित रूप से अधिक बोझिल बनाकर, यह निर्णय Verizon और अन्य प्रमुख दूरसंचार कंपनियों पर प्रतिस्पर्धी दबाव को कम कर सकता है। यह मूल्य निर्धारण और सेवा गुणवत्ता को प्रभावित कर सकता है, क्योंकि असंतुष्ट होने पर उपभोक्ताओं के पास आसानी से किसी भिन्न प्रदाता के पास जाने के कम विकल्प हो सकते हैं।
FCC का निर्णय उपभोक्ता अधिकारों और दूरसंचार कंपनियों की परिचालन आवश्यकताओं के बीच संतुलन के बारे में चल रही बहसों को दर्शाता है। जबकि कुछ का तर्क है कि सख्त अनलॉकिंग आवश्यकताएं उपभोक्ता स्वतंत्रता और प्रतिस्पर्धा को बढ़ावा देती हैं, वहीं अन्य का तर्क है कि लचीली नीतियां कंपनियों को अपनी डिवाइस इन्वेंट्री और ग्राहक संबंधों को अधिक प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने की अनुमति देती हैं। FCC का अंतिम उद्योग-व्यापी दृष्टिकोण संभवतः इन प्रतिस्पर्धी हितों के बीच संतुलन बनाने का प्रयास करेगा।
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