मेटा-समर्थित हूपो ने मानसिक स्वास्थ्य से ध्यान हटाकर एआई-संचालित सेल्स कोचिंग पर ध्यान केंद्रित करने के बाद फिर से विकास पाया है। यह बदलाव मानसिक स्वास्थ्य बाजार में शुरुआती संघर्षों और कंपनी की मुख्य तकनीक के पुनर्मूल्यांकन के बाद आया है।

हालांकि विशिष्ट राजस्व आंकड़े सार्वजनिक रूप से उपलब्ध नहीं हैं, हूपो ने बैंकिंग, वित्तीय सेवाओं और बीमा क्षेत्रों में महत्वपूर्ण प्रगति की सूचना दी है। कंपनी का दावा है कि उसका एआई-संचालित प्लेटफॉर्म इन संगठनों को सेल्स टीमों को व्यक्तिगत कोचिंग और प्रतिक्रिया प्रदान करके सेल्स प्रदर्शन को बेहतर बनाने में मदद कर रहा है। प्लेटफॉर्म सेल्स इंटरैक्शन का विश्लेषण करता है, सुधार के क्षेत्रों की पहचान करता है और अनुकूलित प्रशिक्षण मॉड्यूल प्रदान करता है।

यह कदम एंटरप्राइज सॉफ्टवेयर बाजार में एक व्यापक प्रवृत्ति को दर्शाता है, जहां एआई का उपयोग तेजी से कर्मचारी प्रदर्शन और उत्पादकता को बढ़ाने के लिए किया जा रहा है। विशेष रूप से, सेल्स कोचिंग बाजार तेजी से बढ़ रहा है, जो कंपनियों की प्रतिस्पर्धी माहौल में अपनी सेल्स प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने और रूपांतरण दरों में सुधार करने की आवश्यकता से प्रेरित है। इस क्षेत्र में हूपो का प्रवेश इसे इस बढ़ती मांग का लाभ उठाने के लिए तैयार करता है।

हूपो, जिसकी स्थापना मूल रूप से 2022 में अमी के रूप में हुई थी, शुरू में एक मानसिक स्वास्थ्य प्लेटफॉर्म विकसित करने पर केंद्रित थी, जिसे व्यक्तियों को दबाव का प्रबंधन करने और उनके समग्र कल्याण में सुधार करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया था। कंपनी के संस्थापक और सीईओ, जस्टिन किम ने उच्च प्रदर्शन करने वाले एथलीटों में देखे गए पैटर्न से प्रेरणा ली। मेटा से शुरुआती समर्थन ने उपयोगकर्ता व्यवहार और सॉफ्टवेयर को मौजूदा वर्कफ़्लो में निर्बाध रूप से एकीकृत करने के महत्व में बहुमूल्य अंतर्दृष्टि प्रदान की। हालांकि, कंपनी को भीड़भाड़ वाले मानसिक स्वास्थ्य बाजार में महत्वपूर्ण प्रगति हासिल करने में चुनौती मिली। इससे एक अलग, अधिक व्यावसायिक रूप से व्यवहार्य क्षेत्र: सेल्स कोचिंग में अपनी एआई तकनीक का लाभ उठाने का रणनीतिक निर्णय लिया गया।

आगे देखते हुए, हूपो अपनी एआई क्षमताओं को और विकसित करने और नए उद्योगों में अपनी पहुंच का विस्तार करने की योजना बना रहा है। कंपनी का मानना है कि उसके प्लेटफॉर्म में सेल्स टीमों को प्रशिक्षित और प्रबंधित करने के तरीके को बदलने की क्षमता है, जिससे अंततः उसके ग्राहकों के लिए महत्वपूर्ण राजस्व वृद्धि होगी। एआई एल्गोरिदम को और भी अधिक व्यक्तिगत और प्रभावी कोचिंग प्रदान करने के लिए परिष्कृत करने के साथ-साथ प्लेटफॉर्म को अन्य एंटरप्राइज सिस्टम के साथ एकीकृत करने पर ध्यान केंद्रित किया जाएगा।