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सक्स के नए सीईओ: क्या एआई और लग्जरी दिवालियापन के बाद रिटेलर को पुनर्जीवित कर सकते हैं?

साक्स ग्लोबल के नव नियुक्त सीईओ के रूप में ज्योफ्रो वान रेमडोंक एक बड़ी चुनौती का सामना कर रहे हैं, जिन्हें हाल ही में अध्याय 11 दिवालियापन फाइलिंग के बाद लक्जरी रिटेल दिग्गज को पुनर्जीवित करने का काम सौंपा गया है। कंपनी की वित्तीय परेशानियां 2024 में पूर्व कार्यकारी अध्यक्ष रिचर्ड बेकर द्वारा रचित 2.7 बिलियन डॉलर के सौदे से उपजी हैं, जो अंततः विनाशकारी साबित हुआ।

दिवालियापन फाइलिंग बिक्री में गिरावट और अस्थिर ऋण स्तरों की अवधि के बाद हुई है। यह सौदा, जिसका उद्देश्य साक्स ग्लोबल को मजबूत करना था, इसके बजाय विक्रेताओं के साथ तनावपूर्ण संबंधों, कम इन्वेंट्री और ग्राहक वफादारी में गिरावट का कारण बना। यह स्थिति वान रेमडोंक की नीमन मार्कस ग्रुप में पिछली टर्नअराउंड परियोजना को दर्शाती है, जो निजी इक्विटी स्वामित्व के दौरान जमा हुए ऋण के बोझ तले भी संघर्ष कर रही थी।

साक्स ग्लोबल सौदे की विफलता खुदरा क्षेत्र में आक्रामक वित्तीय इंजीनियरिंग से जुड़े जोखिमों को रेखांकित करती है। बेकर का ट्रैक रिकॉर्ड, जो असफल खुदरा अधिग्रहणों की एक श्रृंखला द्वारा चिह्नित है, उन रणनीतियों की दीर्घकालिक व्यवहार्यता के बारे में सवाल उठाता है जो टिकाऊ व्यावसायिक प्रथाओं पर अल्पकालिक वित्तीय लाभ को प्राथमिकता देते हैं। वर्तमान बाजार संदर्भ, जो विकसित उपभोक्ता प्राथमिकताओं और ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं से बढ़ी प्रतिस्पर्धा की विशेषता है, टर्नअराउंड के प्रयास को और जटिल बनाता है।

साक्स फिफ्थ एवेन्यू, नीमन मार्कस ग्रुप और इसके बर्गडॉर्फ गुडमैन डिवीजन के साथ, साक्स ग्लोबल के मूल का निर्माण करते हैं। इन प्रतिष्ठित डिपार्टमेंट स्टोर्स ने ऐतिहासिक रूप से लक्जरी और हाई-एंड फैशन का प्रतिनिधित्व किया है। हालांकि, ई-कॉमर्स के उदय और उपभोक्ता व्यवहार में बदलाव से उनकी प्रासंगिकता को चुनौती मिली है। उद्योग वर्तमान में महत्वपूर्ण परिवर्तन की अवधि से गुजर रहा है, खुदरा विक्रेताओं को प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए डिजिटल चैनलों के अनुकूल होने और व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करने की आवश्यकता है।

वान रेमडोंक की सफलता साक्स ग्लोबल के ऋण को पुनर्गठित करने, विक्रेताओं के साथ संबंधों को फिर से बनाने और ग्राहक अनुभव को पुनर्जीवित करने की उनकी क्षमता पर निर्भर करती है। उन्हें एक जटिल परिदृश्य को नेविगेट करना होगा, वित्तीय स्थिरता की आवश्यकता को लक्जरी रिटेल बाजार की विकसित मांगों के अनुकूल बनाने और नवाचार करने की अनिवार्यता के साथ संतुलित करना होगा। साक्स ग्लोबल का भविष्य उसकी प्रतिष्ठा को बहाल करने और उपभोक्ताओं और हितधारकों दोनों का विश्वास हासिल करने की उसकी क्षमता पर निर्भर करता है।

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