यूनाइटेड स्टेट्स डिजिटल सर्विस (USDS) के पूर्व नेताओं के एक समूह ने एक नई परियोजना, टेक वायडक्ट (Tech Viaduct) शुरू की है, जिसका उद्देश्य अमेरिकी सरकार द्वारा अपने नागरिकों को सेवाएं प्रदान करने के तरीके में सुधार करना है। इस पहल का उद्देश्य उस विनाशकारी प्रभाव को दूर करना है जिसे वे USDS को DOGE के रूप में ट्रम्प प्रशासन द्वारा पुनर्ब्रांडिंग और उसके बाद सरकारी एजेंसियों को खत्म करने के प्रयासों के रूप में देखते हैं।
अनुभवी संघीय प्रौद्योगिकी अधिकारियों से बनी टेक वायडक्ट टीम, सरकारी सेवाओं को रीबूट करने के लिए एक व्यापक योजना विकसित करने का इरादा रखती है, जिसका लक्ष्य इसे अगले डेमोक्रेटिक प्रशासन के दौरान लागू करना है। यह योजना पिछले प्रशासन द्वारा प्रदर्शित निर्णायकता और प्रभाव का लाभ उठाने पर ध्यान केंद्रित करेगी, लेकिन इसे विशिष्ट एजेंडा को आगे बढ़ाने के बजाय सार्वजनिक भलाई की सेवा के लिए निर्देशित करेगी।
USDS, जिसे शुरू में निजी क्षेत्र की प्रौद्योगिकी विशेषज्ञता को सरकार में लाने के लिए स्थापित किया गया था, को ट्रम्प प्रशासन के तहत महत्वपूर्ण झटके लगे। DOGE के रूप में पुनर्ब्रांडिंग के कारण कई स्वयंसेवी तकनीकी विशेषज्ञों, जिनमें कोडर, डिजाइनर और UX विशेषज्ञ शामिल थे, ने छोड़ दिया, जिन्हें युवा इंजीनियरों की एक टीम द्वारा प्रतिस्थापित किया गया, जिन्हें सरकारी एजेंसियों के भीतर धोखाधड़ी को खत्म करने का काम सौंपा गया था। जबकि इस प्रयास ने कमजोरियों को उजागर किया, आलोचकों का तर्क है कि इसमें एक रणनीतिक दृष्टि का अभाव था और अंततः आवश्यक सेवाओं को बाधित किया गया।
टेक वायडक्ट का उद्देश्य सरकारी प्रौद्योगिकी बुनियादी ढांचे को आधुनिक बनाने और सेवाओं तक नागरिकों की पहुंच में सुधार के लिए एक विस्तृत रोडमैप विकसित करके इस पाठ्यक्रम को ठीक करना है। इस परियोजना में संभवतः पुरानी प्रणालियों की पहचान करना, प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करना और उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस को लागू करना शामिल होगा। यह डेटा सुरक्षा और गोपनीयता के बारे में चिंताओं को भी दूर करेगा, यह सुनिश्चित करते हुए कि नागरिकों की जानकारी सुरक्षित है।
यह पहल ऐसे समय में आई है जब प्रभावी सरकारी प्रौद्योगिकी की आवश्यकता तेजी से स्पष्ट हो रही है। स्वास्थ्य सेवा से लेकर शिक्षा से लेकर सामाजिक सुरक्षा तक, नागरिक आवश्यक समर्थन के लिए सरकारी सेवाओं पर निर्भर हैं। प्रौद्योगिकी का प्रभावी ढंग से लाभ उठाकर, सरकार दक्षता में सुधार कर सकती है, लागत कम कर सकती है और समग्र नागरिक अनुभव को बढ़ा सकती है।
टेक वायडक्ट टीम वर्तमान में अपनी प्रारंभिक योजना विकसित करने पर काम कर रही है, जिसके आने वाले महीनों में जारी होने की उम्मीद है। टीम सरकारी अधिकारियों, प्रौद्योगिकी विशेषज्ञों और जनता के साथ जुड़कर इनपुट इकट्ठा करने और अपने दृष्टिकोण को परिष्कृत करने की उम्मीद करती है। परियोजना की सफलता आम सहमति बनाने और अपनी सिफारिशों को लागू करने के लिए आवश्यक संसाधनों को सुरक्षित करने की क्षमता पर निर्भर करेगी।
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