रैकस्पेस के ग्राहक ईमेल होस्टिंग सेवाओं के लिए कीमतों में भारी वृद्धि का सामना कर रहे हैं, कुछ भागीदारों ने 706 प्रतिशत तक की वृद्धि की सूचना दी है। हाल के हफ्तों में लागू की गई नई मूल्य निर्धारण संरचना, मानक योजना को $10 प्रति मेलबॉक्स प्रति माह पर निर्धारित करती है।

यह रैकस्पेस के मूल्य निर्धारण से एक महत्वपूर्ण उछाल है, जो नवंबर 2023 तक $3 प्रति मेलबॉक्स प्रति माह था, इंटरनेट आर्काइव के वेबैक मशीन के आंकड़ों के अनुसार। रैकस्पेस ईमेल प्लस जैसे ऐड-ऑन, जिसमें फ़ाइल स्टोरेज, मोबाइल सिंक और ऑफिस-संगत ऐप्स शामिल हैं, अब $2 प्रति मेलबॉक्स प्रति माह अतिरिक्त खर्च होंगे, जबकि आर्काइविंग ऐड-ऑन, जो असीमित स्टोरेज प्रदान करता है, $6 प्रति मेलबॉक्स प्रति माह अतिरिक्त खर्च होगा। पहले, इन ऐड-ऑन की कीमत क्रमशः $1 और $3 थी।

पुनर्विक्रेता भागीदार, जो अपने ग्राहकों को रैकस्पेस सेवाएं प्रदान करते हैं, विशेष रूप से प्रभाव के बारे में मुखर रहे हैं। लाफिंग स्क्विड, एक वेब होस्टिंग सेवा प्रदाता और रैकस्पेस पुनर्विक्रेता, ने गुरुवार को एक ब्लॉग पोस्ट प्रकाशित किया जिसमें कहा गया कि रैकस्पेस हमारी ईमेल मूल्य निर्धारण को खगोलीय 706 प्रतिशत तक बढ़ा रहा है, वह भी केवल डेढ़ महीने के नोटिस पर।

कीमतों में इस वृद्धि ने कई व्यवसायों को अपने ईमेल होस्टिंग समाधानों का पुनर्मूल्यांकन करने के लिए मजबूर कर दिया है। अचानक और महत्वपूर्ण वृद्धि ने कुछ भागीदारों को वैकल्पिक प्रदाताओं को खोजने या लागत को अवशोषित करने के लिए हांफने पर मजबूर कर दिया है, जिससे उनकी अपनी लाभप्रदता और ग्राहक संबंधों पर संभावित प्रभाव पड़ रहा है। रैकस्पेस के कीमतों में भारी वृद्धि करने के पीछे के कारण अभी भी अस्पष्ट हैं। कंपनी ने अभी तक बदलाव की व्याख्या करते हुए कोई सार्वजनिक बयान जारी नहीं किया है। स्थिति अभी भी जारी है, और रैकस्पेस के ग्राहक आधार और बाजार की स्थिति पर दीर्घकालिक प्रभाव अभी देखा जाना बाकी है।