रैकस्पेस के ग्राहक ईमेल होस्टिंग सेवाओं के लिए कीमतों में भारी वृद्धि का सामना कर रहे हैं, कुछ भागीदारों ने 706 प्रतिशत तक की वृद्धि की सूचना दी है। नई मूल्य निर्धारण संरचना, जो हाल के हफ्तों में लागू की गई है, मानक योजना को $10 प्रति मेलबॉक्स प्रति माह पर निर्धारित करती है। अतिरिक्त सुविधाएँ ऐड-ऑन के माध्यम से उपलब्ध हैं, जिनमें रैकस्पेस ईमेल प्लस $2 प्रति मेलबॉक्स प्रति माह और आर्काइविंग $6 प्रति मेलबॉक्स प्रति माह पर शामिल हैं।

कीमतों में इस वृद्धि ने रैकस्पेस के पुनर्विक्रेता भागीदारों के बीच काफी चिंता पैदा कर दी है, जो अब इस बात से जूझ रहे हैं कि बढ़ी हुई लागत को अपने ग्राहकों तक कैसे पहुँचाया जाए। लाफिंग स्क्विड, एक वेब होस्टिंग सेवा प्रदाता और 1999 से रैकस्पेस पुनर्विक्रेता, ने एक ब्लॉग पोस्ट में नाटकीय वृद्धि पर प्रकाश डाला, जिसमें बदलाव प्रभावी होने से पहले दी गई कम सूचना पर ध्यान दिया गया।

इंटरनेट आर्काइव के वेबैक मशीन के आंकड़ों के अनुसार, रैकस्पेस ने हाल ही में नवंबर 2023 में अपनी मानक योजना के लिए $3 प्रति मेलबॉक्स प्रति माह शुल्क लिया था। ईमेल प्लस ऐड-ऑन की लागत $1 प्रति मेलबॉक्स प्रति माह अतिरिक्त थी, और आर्काइवल ऐड-ऑन की कीमत $3 प्रति मेलबॉक्स प्रति माह थी। वर्तमान मूल्य निर्धारण रैकस्पेस की ईमेल होस्टिंग रणनीति में एक महत्वपूर्ण बदलाव का प्रतिनिधित्व करता है।

कीमतों में वृद्धि के पीछे के कारण अभी भी अस्पष्ट हैं, और रैकस्पेस ने अभी तक अपने भागीदारों द्वारा उठाई गई चिंताओं को दूर करने वाला कोई व्यापक बयान जारी नहीं किया है। ईमेल होस्टिंग के लिए रैकस्पेस पर निर्भर छोटे व्यवसायों और संगठनों पर इसका महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ सकता है, जिससे उन्हें संभावित रूप से वैकल्पिक प्रदाताओं की तलाश करने या बढ़ी हुई लागतों को वहन करने के लिए मजबूर होना पड़ सकता है। स्थिति अभी भी जारी है, और ग्राहकों और भागीदारों द्वारा अपने विकल्पों का आकलन करने के साथ ही आगे के विकास की उम्मीद है।