नौकरी के कुछ आवेदकों के एक समूह ने आर्टिफीशियल इंटेलिजेंस (कृत्रिम बुद्धिमत्ता) से संचालित भर्ती उपकरण प्रदान करने वाली कंपनी, Eightfold AI के खिलाफ मुकदमा दायर किया है, जिसमें आरोप लगाया गया है कि इसकी स्क्रीनिंग प्रक्रियाओं को उचित क्रेडिट रिपोर्टिंग अधिनियम (Fair Credit Reporting Act) के तहत क्रेडिट एजेंसियों के समान नियमों के अधीन होना चाहिए। मुकदमे का उद्देश्य Eightfold AI को आवेदकों पर एकत्र किए गए डेटा और उन्हें रैंक करने के लिए उपयोग की जाने वाली विधियों के बारे में अधिक जानकारी का खुलासा करने के लिए मजबूर करना है।
Eightfold AI अपनी तकनीक को नियोक्ताओं के लिए भर्ती प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने और लागत कम करने के लिए एक उपकरण के रूप में विपणन करता है। कंपनी का दावा है कि उसके डेटाबेस में 10 लाख से अधिक नौकरी के शीर्षक, 10 लाख कौशल और विभिन्न उद्योगों और स्थानों में 1 अरब से अधिक व्यक्तियों के प्रोफाइल शामिल हैं, जो लिंक्डइन जैसे प्लेटफार्मों से प्राप्त किए गए हैं। सॉफ्टवेयर नियोक्ता की जरूरतों के अनुसार उम्मीदवारों के कौशल का मूल्यांकन करता है।
वादी का तर्क है कि Eightfold AI की प्रणाली क्रेडिट स्कोरिंग के समान कार्य करती है, जो पारदर्शिता प्रदान किए बिना आवेदकों के अवसरों को प्रभावित करती है। वे कंपनी को अपने एल्गोरिदम में उपयोग किए गए विशिष्ट डेटा बिंदुओं और उन डेटा बिंदुओं के आवेदक की समग्र रैंकिंग में योगदान करने के तरीके को प्रकट करने के लिए बाध्य करना चाहते हैं। मुकदमा AI-संचालित भर्ती प्रक्रियाओं में पूर्वाग्रह और भेदभाव की संभावना के बारे में सवाल उठाता है।
मुकदमे के परिणाम का व्यापक AI भर्ती बाजार पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ सकता है, जिससे इस क्षेत्र की कंपनियों के लिए नियामक जांच और अनुपालन लागत में वृद्धि हो सकती है। MarketsandMarkets की एक रिपोर्ट के अनुसार, वैश्विक AI भर्ती बाजार का मूल्य 2023 में लगभग 2.5 बिलियन डॉलर था और 2028 तक 6.8 बिलियन डॉलर तक पहुंचने का अनुमान है। Eightfold AI इस बाजार में एक प्रमुख खिलाड़ी है, जो HireVue और Beamery जैसी कंपनियों के साथ प्रतिस्पर्धा कर रही है।
Eightfold AI ने अभी तक मुकदमे के जवाब में कोई औपचारिक बयान जारी नहीं किया है। मामला वर्तमान में [उपलब्ध होने पर प्रासंगिक न्यायालय क्षेत्राधिकार डालें] में लंबित है। कानूनी विशेषज्ञों को AI-संचालित रोजगार उपकरणों पर उपभोक्ता संरक्षण कानूनों के आवेदन से संबंधित उपन्यास कानूनी सवालों को देखते हुए, एक लंबी और जटिल कानूनी लड़ाई की उम्मीद है।
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