OpenAI ने हाल ही में स्वास्थ्य संबंधी सलाह देने के लिए ChatGPT Health नामक एक नया उत्पाद लॉन्च किया है, जबकि AI-आधारित चिकित्सा जानकारी की विश्वसनीयता को लेकर चिंताएं बढ़ रही हैं। इस महीने की शुरुआत में हुआ यह लॉन्च ऐसे समय में हुआ है जब OpenAI के अनुसार, अनुमानित 23 करोड़ लोग पहले से ही स्वास्थ्य संबंधी प्रश्नों के लिए हर सप्ताह ChatGPT का उपयोग कर रहे हैं। यह विकास ऐसे समय में आया है जब चिकित्सा सलाह के लिए AI के उपयोग की जांच बढ़ गई है।
ChatGPT Health के अनावरण पर SFGate की एक रिपोर्ट का साया था जिसमें एक किशोर, सैम नेल्सन की मौत का विवरण था, जिसने कथित तौर पर पिछले साल ओवरडोज करने से पहले दवाओं को मिलाने के बारे में ChatGPT से सलाह मांगी थी। इस घटना ने पत्रकारों और विशेषज्ञों के बीच चिकित्सा मार्गदर्शन के लिए AI पर निर्भर रहने की सुरक्षा और नैतिक निहितार्थों के बारे में बहस को हवा दी है।
ChatGPT Health कोई नया AI मॉडल नहीं है, बल्कि मौजूदा OpenAI मॉडल पर निर्मित एक विशेष इंटरफ़ेस है। इस "रैपर," जैसा कि इसे वर्णित किया गया है, AI को स्वास्थ्य संबंधी पूछताछ के लिए तैयार किए गए विशिष्ट निर्देश और उपकरण प्रदान करता है। यह उपयोगकर्ता के इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड तक भी पहुंच सकता है, जिससे संभावित रूप से अधिक व्यक्तिगत सलाह मिल सकती है।
ऑनलाइन लक्षणों की खोज, जिसे अक्सर "डॉ. गूगल" कहा जाता है, पिछले दो दशकों से एक आम बात रही है। हालाँकि, ChatGPT जैसे बड़े भाषा मॉडल (LLM) का उपयोग करने की ओर बदलाव सटीकता और जवाबदेही के बारे में नए सवाल उठाता है। पारंपरिक खोज इंजनों के विपरीत जो विभिन्न स्रोतों के लिंक प्रदान करते हैं, LLM जानकारी को संश्लेषित करते हैं और सीधे उत्तर प्रदान करते हैं, जो भ्रामक या हानिकारक भी हो सकते हैं यदि अंतर्निहित डेटा त्रुटिपूर्ण या पक्षपातपूर्ण है।
विशेषज्ञ स्वास्थ्य सेवा में AI की सीमाओं को समझने के महत्व पर जोर देते हैं। जबकि AI भारी मात्रा में डेटा को संसाधित कर सकता है और पैटर्न की पहचान कर सकता है, लेकिन इसमें एक मानव चिकित्सा पेशेवर की महत्वपूर्ण सोच और सूक्ष्म निर्णय का अभाव होता है। गलत निदान, गलत उपचार सिफारिशों और गलत सूचना के प्रसार की संभावना महत्वपूर्ण चिंताएं हैं।
ChatGPT Health की वर्तमान स्थिति अभी भी शुरुआती दौर में है, और OpenAI ने अभी तक अपनी सत्यापन प्रक्रिया या सुरक्षा उपायों के बारे में विस्तृत जानकारी जारी नहीं की है। कंपनी को यह सुनिश्चित करने की चुनौती का सामना करना पड़ रहा है कि AI सटीक, विश्वसनीय और निष्पक्ष चिकित्सा सलाह प्रदान करे, साथ ही उपयोगकर्ता की गोपनीयता और डेटा सुरक्षा की रक्षा करे। भविष्य के विकास में संभवतः AI के एल्गोरिदम को परिष्कृत करने, चिकित्सा पेशेवरों से प्रतिक्रिया को शामिल करने और स्वास्थ्य सेवा सेटिंग्स में इसके उपयोग के लिए स्पष्ट दिशानिर्देश स्थापित करने पर ध्यान केंद्रित किया जाएगा।
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