सोशल मीडिया दिग्गज कैलिफ़ोर्निया में एक मुकदमे का सामना कर रहे हैं, जबकि AI चैटबॉट को जोखिम भरे चिकित्सा परामर्श के लिए चिह्नित किया गया है, और को-ऑप पर एक विषाक्त कार्य वातावरण का आरोप है। इसके अतिरिक्त, एक परेशान करने वाली सामग्री के लिए एक डिज़्नी विज्ञापन पर प्रतिबंध लगा दिया गया, और कलाकार आलोचना के बावजूद Spotify में सब्सक्राइबरों की वृद्धि देखी गई।
कैलिफ़ोर्निया में एक ऐतिहासिक मुकदमे में, दुनिया की सबसे बड़ी सोशल मीडिया कंपनियों पर बच्चों को फंसाने के लिए डिज़ाइन की गई "लत मशीनें" बनाने का आरोप है, जैसा कि बीबीसी टेक्नोलॉजी की रिपोर्ट में बताया गया है। वादी "के.जी.एम." का प्रतिनिधित्व करने वाले मार्क लैनियर ने तर्क दिया कि उसकी मानसिक स्वास्थ्य संबंधी समस्याएं सोशल मीडिया की लत से उपजी हैं। हालाँकि, मेटा और YouTube के वकीलों का तर्क है कि लत अन्य अंतर्निहित समस्याओं का परिणाम थी।
इस बीच, ऑक्सफोर्ड विश्वविद्यालय के एक अध्ययन से पता चला है कि AI चैटबॉट गलत और असंगत चिकित्सा सलाह प्रदान करते हैं, जिससे उपयोगकर्ताओं के लिए संभावित जोखिम पैदा होते हैं। बीबीसी टेक्नोलॉजी द्वारा रिपोर्ट किए गए शोध में पाया गया कि स्वास्थ्य सेवा सलाह के लिए AI का उपयोग करने वाले व्यक्तियों को विश्वसनीय और अविश्वसनीय प्रतिक्रियाओं का मिश्रण मिला, जिससे विश्वसनीय जानकारी को समझना मुश्किल हो गया। अध्ययन में प्रमुख चिकित्सा व्यवसायी डॉ. रेबेका पायने ने कहा कि लक्षण निदान के लिए चैटबॉट पर निर्भर रहना लोगों के लिए "खतरनाक" हो सकता है। नवंबर 2025 का एक मेंटल हेल्थ यूके पोल इंगित करता है कि अब एक तिहाई से अधिक यूके निवासी मानसिक स्वास्थ्य या भलाई सहायता के लिए AI का उपयोग करते हैं।
व्यापार क्षेत्र में, को-ऑप के वरिष्ठ प्रबंधकों ने कार्यकारी स्तर पर "विषाक्त संस्कृति" के बारे में चिंता व्यक्त की है, जैसा कि बीबीसी बिजनेस द्वारा रिपोर्ट किया गया है। बीबीसी द्वारा देखे गए को-ऑप बोर्ड के सदस्यों को लिखे एक पत्र में वरिष्ठ कर्मचारियों के बीच "डर और अलगाव" की शिकायत की गई, जिन्होंने चिंता व्यक्त करने में डर महसूस किया। सूत्रों ने यह भी संकेत दिया कि असहमति को हतोत्साहित करने वाली संस्कृति के कारण खराब निर्णय, घटते मनोबल और "मुनाफे में भारी गिरावट" आई है।
व्यापार जगत में भी, विज्ञापन मानक प्राधिकरण (ASA) द्वारा एक "खतरनाक" डिज़्नी विज्ञापन, जिसमें एक कटे हुए शरीर को दिखाया गया था, को बच्चों को डराने की संभावना के कारण प्रतिबंधित कर दिया गया था, जैसा कि बीबीसी बिजनेस के अनुसार। प्रीडेटर बैडलांड्स फिल्म के लिए विज्ञापन में एक एलियन को एक मानव आकृति के कटे हुए शरीर को पकड़े हुए दिखाया गया था। डिज़्नी ने तर्क दिया कि शरीर एक रोबोट का था।
कलाकारों की फीस को लेकर आलोचना के बावजूद, Spotify में सब्सक्राइबरों की संख्या में वृद्धि हुई। बीबीसी बिजनेस द्वारा रिपोर्ट किए गए अनुसार, 2025 के अंतिम तीन महीनों में भुगतान किए गए सब्सक्राइबर 9 मिलियन बढ़कर 290 मिलियन हो गए। इस वृद्धि ने शुद्ध लाभ को 1.17 बिलियन तक बढ़ाने में मदद की। हालाँकि Spotify ने कहा कि उसने कलाकारों को लगभग 11 बिलियन का भुगतान किया, लेकिन प्लेटफ़ॉर्म की भुगतान संरचना के बारे में चिंताएँ बनी हुई हैं।
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