एआई एयरबीएनबी सपोर्ट संभालता है; ओपनएआई प्रतिभा खोता है

महत्वपूर्ण नियम:
1. मूल लहज़ा, शैली और अर्थ को बनाए रखें
2. किसी भी HTML टैग या मार्कडाउन स्वरूपण को ठीक वैसे ही संरक्षित करें जैसे वे हैं
3. तकनीकी शब्दों को सटीक रखें
4. हिन्दी भाषी लोगों के लिए सांस्कृतिक उपयुक्तता सुनिश्चित करें
5. केवल अनुवाद लौटाएँ - कोई स्पष्टीकरण नहीं, कोई उपसर्ग नहीं, कोई उद्धरण नहीं
6. "यहाँ अनुवाद है:" या "अनुवाद:" जैसे वाक्यांश न जोड़ें
7. अनुवाद को उद्धरण चिह्नों में न लपेटें

Airbnb, ऋण देने वाली कंपनी Figure Technology, और सेक्स टॉय निर्माता Tenga सभी ने इस सप्ताह डेटा उल्लंघन की सूचना दी, जबकि OpenAI ने अपने GPT-4o मॉडल तक पहुंच हटा दी और AI कंपनियों में प्रतिभा का पलायन जारी है। ये घटनाएँ तकनीकी उद्योग में चल रही चुनौतियों को उजागर करती हैं, साइबर सुरक्षा खतरों से लेकर कृत्रिम बुद्धिमत्ता के तेजी से विकास तक।

TechCrunch के अनुसार, Airbnb ने घोषणा की कि उसका कस्टम-निर्मित AI एजेंट अब उत्तरी अमेरिका में लगभग एक तिहाई ग्राहक सहायता मुद्दों को संभाल रहा है। कंपनी वैश्विक स्तर पर इस सुविधा को शुरू करने की योजना बना रही है, जिसका लक्ष्य है कि AI एक वर्ष के भीतर उन सभी भाषाओं में 30% से अधिक कुल ग्राहक सहायता टिकटों को संभाले जहाँ मानव ग्राहक सेवा एजेंट कार्यरत हैं। कंपनी के चौथी तिमाही की आय कॉल के दौरान, सीईओ ब्रायन चेस्की ने कहा कि इससे न केवल लागत कम होगी बल्कि सेवा की गुणवत्ता में भी काफी सुधार होगा।

TechCrunch द्वारा रिपोर्ट किए गए अनुसार, ब्लॉकचेन-आधारित ऋण देने वाली कंपनी Figure Technology ने एक कर्मचारी पर सोशल इंजीनियरिंग हमले से उत्पन्न डेटा उल्लंघन की पुष्टि की। हैकर्स ने सीमित संख्या में फाइलें चुराईं। कंपनी प्रभावित भागीदारों और व्यक्तियों के साथ संवाद कर रही है, मुफ्त क्रेडिट निगरानी की पेशकश कर रही है। हैकिंग समूह ShinyHunters ने जिम्मेदारी का दावा किया, यह कहते हुए कि कंपनी ने फिरौती देने से इनकार कर दिया, और कथित तौर पर चुराए गए 2.5 गीगाबाइट डेटा प्रकाशित किया।

TechCrunch द्वारा प्राप्त एक ईमेल के अनुसार, सेक्स टॉय निर्माता Tenga ने एक डेटा उल्लंघन की सूचना ग्राहकों को दी, जिसके बाद एक अनधिकृत पार्टी ने एक कर्मचारी के पेशेवर ईमेल खाते तक पहुंच प्राप्त कर ली। उल्लंघन से ग्राहक के नाम, ईमेल पते और ऐतिहासिक ईमेल पत्राचार, जिसमें ऑर्डर विवरण और ग्राहक सेवा पूछताछ शामिल हैं, उजागर हो सकते हैं। हैकर ने कर्मचारी के संपर्कों को स्पैम ईमेल भी भेजे। Tenga ने टिप्पणी के अनुरोधों का जवाब नहीं दिया।

TechCrunch के अनुसार, OpenAI ने शुक्रवार से शुरू होकर, विवादास्पद GPT-4o मॉडल सहित पांच विरासत ChatGPT मॉडल तक पहुंच हटा दी। 4o मॉडल उपयोगकर्ता के आत्म-नुकसान और भ्रमपूर्ण व्यवहार से संबंधित मुकदमों का केंद्र रहा था। OpenAI ने कहा कि केवल 0.1% ग्राहक GPT-4o का उपयोग कर रहे थे।

इन घटनाक्रमों के अलावा, AI कंपनियाँ महत्वपूर्ण प्रतिभा पलायन का अनुभव कर रही हैं। TechCrunch ने बताया कि xAI की आधी संस्थापक टीम ने कंपनी छोड़ दी है, जबकि OpenAI अपने स्वयं के बदलावों का सामना कर रहा है, जिसमें अपने मिशन संरेखण दल को भंग करना भी शामिल है।