ニューヨークとニュージャージーにある約60ヶ所のPureGymで、新しい入館システムが会員の間で混乱と懸念を引き起こしています。約1年前にPureGymに買収された旧Blink Fitnessのジムでは、会員はスマートフォンを使って、狭いプラスチック製のポッドのような構造物を通って入館する必要があります。

この入館システムは、ヨーロッパのPureGymでは一般的ですが、多くのアメリカのジム利用者には馴染みがありません。会員は、スマートフォンをタップしてポッドの最初のドアを解錠し、中に入り、2番目のドアが開くのを待ってから、ジムのフロアに入ることができます。退館時も同様のプロセスを繰り返します。

PureGymの最高経営責任者であるクライヴ・チェッサー氏は、このドアは「会員のみがジムにアクセスできるようにし、常に誰がジムにいるかを把握できるように設計されている」と述べています。同社によると、このシステムにより、セキュリティと会員認証が強化されます。

しかし、一部の会員は、この新しいシステムに不安を感じています。ブルックリンのパークスロープに住む30歳の家庭教師でPureGym会員のエミリー・フィッシュは、このドアを「あらゆる種類の空間に入る方法として、驚くほどネガティブなもの」と表現しました。彼女はまた、中に閉じ込められる可能性や、入館のためにスマートフォンに依存することについても懸念を表明しました。「携帯電話なしでジムに来たいのですが、入るために必要なのでできません」とフィッシュは言いました。

この技術の導入は、アクセス制御と監視のための自動化システムの利用増加に関する疑問を提起します。AIを活用したセキュリティ対策は、安全性と効率性を向上させることができますが、プライバシー、アクセシビリティ、ユーザーエクスペリエンスに関連する潜在的な課題ももたらします。たとえば、スマートフォンベースの入館システムの使用は、スマートフォンを持っていない人や、スマートフォンに頼りたくない人を排除します。

さらに、テクノロジーへの依存は脆弱性を生み出す可能性があります。システム障害や停電はアクセスを中断させ、不便や安全上の危険を引き起こす可能性があります。ドアの問題で消防署が一部の場所に呼ばれたと報じられています。

これらの入館システムの設置を含む、PureGymブランドへの移行は現在進行中です。同社は、システムを修正したり、会員から寄せられた懸念に対処したりする計画をまだ発表していません。この状況は、テクノロジーの人間への影響を考慮し、新しいシステムがユーザーフレンドリーで、アクセスしやすく、信頼できるものであることを保証することの重要性を浮き彫りにしています。