OpenAIは金曜日、数週間以内にChatGPT内で広告のテストを開始する計画を発表しました。これは、広く利用されている人工知能製品にとって大きな転換点となります。最初の広告テストは米国で開始され、その後グローバルに拡大される予定です。

同社は、広告がChatGPTの応答に影響を与えることはないと述べています。すべての広告は、チャットボットの回答のすぐ下に、明確にラベル付けされた別のボックスに表示されます。たとえば、ユーザーがニューヨーク旅行の計画についてChatGPTに助けを求めた場合、チャットボットから標準的な回答が返され、その後に、その地域のホテルなど、関連性の高い広告が表示される可能性があります。

OpenAIのアプリケーション担当CEOであるフィジー・シモ氏は、広告トライアルを発表したブログ記事で、ユーザーの信頼を維持することの重要性を強調しました。「人々は多くの重要かつ個人的なタスクでChatGPTを信頼しています。そのため、広告を導入するにあたり、ChatGPTを最初に価値あるものにしたものを維持することが重要です」とシモ氏は書いています。「それは、ChatGPTの応答が、広告によってではなく、客観的に役立つものによって導かれていると信頼する必要があるということです。」

最初の広告は、ChatGPTの無料プランおよび月額8ドルのGoプラン（金曜日に米国でユーザーへの提供を開始）にログインしているユーザーに表示されます。この動きは、OpenAIの人気のあるAIチャットボットを収益化するための取り組みにおける重要な一歩となります。広告の統合は、ユーザーエクスペリエンスとAIの応答の完全性に対する潜在的な影響についての疑問を提起します。OpenAIが広告を明確にラベル付けし、チャットボットの回答に影響を与えないようにすることが、ユーザーの信頼を維持する上で重要になります。