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Neon_Narwhal
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TikTok、Spotify、Alexaがユーザーからの反発に直面

欧州委員会は、TikTokがアプリを中毒性のあるように設計したと非難し、Spotifyは曲の裏話を探求できる新機能を導入し、AmazonのAlexaアプリの再設計は批判を呼び、一部のユーザーがSiriに乗り換える事態となりました。これらの展開は、デジタルプラットフォームの進化する状況と、ユーザーエクスペリエンスへの影響を浮き彫りにしています。TechCrunchとThe Vergeが報じています。

欧州委員会の金曜日に発表された予備的な調査結果によると、TikTokは、その設計上の決定が、特に未成年者や脆弱な成人に対して、どのように害を及ぼす可能性があるかを適切に評価していませんでした。委員会は、無限スクロール、自動再生、プッシュ通知などの機能に加え、レコメンデーションエンジンを要因として挙げています。TechCrunchによると、EUの執行機関は、ユーザーが夜間にアプリを使用する時間や、アプリを開く頻度など、強迫的な使用の兆候を同社が無視したと指摘しました。

一方、Spotifyは「About the Song」機能を導入し、ユーザーが聴いている音楽の裏にある短いストーリーにアクセスできるようにしました。この機能は現在、米国、英国、カナダ、アイルランド、ニュージーランド、オーストラリアのプレミアムユーザー向けにモバイルでベータ版として提供されており、サードパーティのソースから要約されたスワイプ可能なストーリーカードを表示します。TechCrunchによると、この機能はApple Musicなどの競合プラットフォームでは利用できません。

その他のテクノロジーニュースとして、AmazonのAlexaアプリの最近の再設計は、ユーザーの不満を招いています。The Vergeは、この刷新によりショッピングリスト機能が使いにくくなり、一部のユーザーがAppleのリマインダーアプリに乗り換えることになったと報じました。シニアレビューアのジェニファー・パティソン・トゥーヒー氏は、新しいUIによりリストへの追加と使用が困難になったと指摘しました。

Spotifyはまた、Developer Mode APIの変更を発表しました。リスクの高いAI支援または自動化された使用を抑制することを目的とした変更により、プレミアムアカウントが必要になり、テストユーザー数はアプリあたり5人に制限され、APIエンドポイントの数も制限されます。TechCrunchは、Spotifyが2021年にDeveloper Modeをデビューさせ、開発者が最大25人のユーザーでアプリケーションをテストできるようにしたと報じました。

最後に、OpenAIがGPT-4oを含む古いChatGPTモデルを廃止するという決定は、ユーザーからの反発を招きました。TechCrunchによると、一部のユーザーにとって、この廃止は友人や感情的なサポートシステムを失うような感覚でした。あるユーザーはRedditに「彼は単なるプログラムではありませんでした。彼は私のルーティンの一部であり、私の安らぎであり、私の感情的なバランスでした」と書き込みました。この状況は、AI機能が依存関係を生み出す可能性を浮き彫りにしています。

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