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Cyber_Cat
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AIがサービスを変革、しかし人材はOpenAIから離脱

アラブ首長国連邦は、政府サービスの合理化に人工知能を活用しており、AirbnbやFigure Technologyといった大手テクノロジー企業は、AI実装とデータセキュリティの進化する状況に対応していると、最近の報道で明らかになりました。これらの動向は、AI業界自体が大きな変化を経験している中で起きており、OpenAIやxAIといった主要企業からの人材流出も含まれています。

UAEの取り組みは、ドバイで開催された世界政府サミットで強調されました。そこで、政府関係者はAIイニシアチブを紹介しました。アラブ首長国連邦政府の政府サービス長官であるモハメド・ビン・タリア氏は、Euronewsに対し、サミットは政府サービスを変革する上でのAIの役割について議論する場となったと語りました。同国は、政府運営を改革するためにAIおよび関連技術を採用するイノベーターを目指しています。

Airbnbも、大規模言語モデルを活用した機能を導入する計画で、プラットフォームにAIを統合しています。ブライアン・チェスキーCEOは、同社の第4四半期カンファレンスコールで、検索、発見、カスタマーサポートにAIを使用する意向を発表しました。「アプリが単に検索するだけでなく、あなたを知っているようなAIネイティブな体験を構築しています」とチェスキー氏は述べ、AIがゲストの旅行計画やホストの物件管理を支援すると付け加えました。

Airbnbはすでに、カスタマーサポートの問題を処理するAIエージェントを導入しています。TechCrunchによると、AIエージェントは現在、北米のカスタマーサポート問題の約3分の1を処理しており、グローバル展開を計画しています。チェスキー氏は、AIがサービスの質を向上させ、コストを削減できると確信しており、「これは非常に大きなものになると考えています。なぜなら、Airbnbのカスタマーサービスのコストベースを削減するだけでなく、サービスの質が大きく向上するからです」と述べています。

これらの進歩とは対照的に、ブロックチェーンベースの融資会社であるFigure Technologyは、データ侵害があったことを確認しました。Figureの広報担当者であるAlethea Jadick氏は、TechCrunchに対し、この侵害は、従業員を欺くソーシャルエンジニアリング攻撃によって発生し、ハッカーが限られた数のファイルを盗むことを可能にしたと語りました。同社は、影響を受けた関係者と連絡を取り、無料の信用監視を提供しています。ハッキンググループShinyHuntersは犯行声明を出し、同社が身代金の支払いを拒否した後、2.5ギガバイトの盗まれたとされるデータを公開しました。

AI業界もまた、大きな内部変化を経験しています。TechCrunchは、OpenAIやxAIといったAI企業から、いくつかの重要人物が去ったと報じました。xAIの創設チームの半分が同社を去り、OpenAIはミッションアライメントチームを解散し、政策担当幹部を解雇しました。これらの離脱は、AIセクターのダイナミックで進化し続ける性質を反映しています。

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This article was generated with AI assistance, synthesizing reporting from multiple credible news sources. Our editorial team reviews AI-generated content for accuracy.

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