De acordo com Rani Johnson, líder de tecnologia da Workday, os Diretores de Informação (CIOs) devem se envolver ativamente na experimentação com IA, em vez de apenas supervisionar sua governança, para desbloquear todo o potencial da tecnologia. Em uma declaração divulgada em 27 de dezembro de 2025, Johnson argumentou que uma abordagem prática é crucial para navegar pelos rápidos avanços e incertezas inerentes à inteligência artificial.
Johnson enfatizou que esperar por uma "estratégia de IA perfeita" acarreta o maior risco, potencialmente deixando as organizações para trás à medida que a tecnologia evolui. Ela acredita que o impacto real decorre do fornecimento de acesso, do fomento da confiança e do compromisso com experiências práticas de aprendizado com IA.
Com base em suas próprias experiências, incluindo os primeiros experimentos com sistemas especialistas e um empreendimento voltado para a seleção de roupas online, Johnson destacou a resistência inicial comum às novas tecnologias. "As novas tecnologias são frequentemente recebidas com resistência que, em retrospectiva, geralmente é míope", afirmou Johnson, lembrando o ceticismo dos investidores em relação às compras de roupas online.
O cerne do argumento de Johnson reside na ideia de que os CIOs precisam entender a IA além de um nível teórico. Esse entendimento envolve participar ativamente de projetos de IA, explorar diferentes aplicações e aprender com sucessos e fracassos. Ao fazer isso, os CIOs podem avaliar melhor o potencial da tecnologia, identificar casos de uso relevantes e orientar suas organizações para uma adoção eficaz da IA.
Este apelo à ação surge em um momento em que a IA está transformando rapidamente vários setores. Desde a automação de tarefas rotineiras até a geração de conteúdo criativo, as capacidades da IA estão se expandindo, apresentando oportunidades e desafios para as empresas. As implicações para a sociedade são significativas, levantando questões sobre o deslocamento da força de trabalho, considerações éticas e a necessidade de um desenvolvimento responsável da IA.
Os desenvolvimentos recentes em IA incluem avanços em modelos generativos de IA, que podem criar imagens, textos e códigos realistas. Esses modelos estão sendo usados em uma ampla gama de aplicações, desde marketing e publicidade até pesquisa científica e descoberta de medicamentos. No entanto, permanecem preocupações sobre o potencial de uso indevido, como a criação de deepfakes ou a geração de conteúdo tendencioso.
À medida que a IA continua a evoluir, os CIOs desempenham um papel fundamental na definição de sua adoção e na garantia de seu uso responsável. Ao abraçar a experimentação e promover uma cultura de aprendizado, eles podem ajudar suas organizações a aproveitar o poder da IA, mitigando seus riscos.
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