Betty Brown, de 92 anos, a vítima sobrevivente mais velha do escândalo do sistema informático Horizon dos Correios, foi nomeada Oficial da Ordem do Império Britânico (OBE) pelos seus serviços à justiça, após fazer campanha contra processos judiciais injustos. Brown e o seu falecido marido, Oswall, dirigiram a agência dos Correios de Annfield Plain, no condado de Durham, de 1985 até 2003, quando foram forçados a sair após gastarem mais de 50.000 libras das suas poupanças para cobrir défices inexistentes gerados pelo sistema informático Horizon defeituoso. Recentemente, recebeu a sua tão esperada indemnização de um dos programas de compensação do governo.

Brown disse ao BBC Breakfast que aceitou o reconhecimento na lista de Honras de Ano Novo em nome de todas as vítimas do escândalo. "Cada um deles deveria ter um OBE", disse ela. "Cada um deles pelo que os Correios nos fizeram passar e pelo que nos mantivemos sólidos e fiéis. Fiz isto por justiça."

O sistema informático Horizon, implementado pela Fujitsu, foi responsável por mais de 900 sub-agentes dos correios terem sido processados injustamente devido ao fornecimento de informações incorretas. Milhares de outros enfrentaram a ruína financeira e danos à reputação. O escândalo, que começou no final da década de 1990, viu sub-agentes dos correios acusados de roubo, fraude e contabilidade falsa com base em dados do sistema Horizon. Muitos foram condenados injustamente, presos e financeiramente devastados.

Os Correios enfrentaram críticas generalizadas pela sua gestão do escândalo, incluindo a sua busca agressiva por processos judiciais e a sua falha em investigar adequadamente as falhas do sistema Horizon. Inquéritos públicos e desafios legais revelaram desde então a extensão dos erros do sistema informático e a má conduta dos Correios.

O governo estabeleceu vários programas de compensação para fornecer reparação às vítimas. O inquérito em curso sobre o escândalo continua a examinar os papéis dos Correios, da Fujitsu e dos departamentos governamentais. A atribuição do OBE a Brown destaca os esforços contínuos para reconhecer o sofrimento das vítimas e para garantir a responsabilização pelas injustiças que enfrentaram.