A crescente demanda por serviços de saúde mental, juntamente com uma crise global de saúde mental, levou a um aumento no uso de inteligência artificial (IA) em terapia. De acordo com a Organização Mundial da Saúde, mais de um bilhão de pessoas em todo o mundo são afetadas por condições de saúde mental, com taxas de ansiedade e depressão em ascensão, particularmente entre os jovens. Isso levou muitos a explorar soluções orientadas por IA, incluindo chatbots e aplicativos de psicologia especializados.

Milhões de pessoas estão usando ativamente chatbots com tecnologia de IA, como o ChatGPT da OpenAI e o Claude da Anthropic, bem como aplicativos como Wysa e Woebot, para suporte terapêutico. Essas plataformas aproveitam grandes modelos de linguagem (LLMs) para fornecer aos usuários aconselhamento e orientação. Pesquisadores também estão investigando o potencial da IA para monitorar dados comportamentais e biométricos por meio de wearables e dispositivos inteligentes, analisar extensos conjuntos de dados clínicos e auxiliar profissionais de saúde mental na prevenção do esgotamento.

Embora alguns indivíduos tenham relatado encontrar conforto em chatbots baseados em LLMs, a eficácia da IA como terapeuta permanece um tema de debate. Especialistas têm opiniões divergentes sobre as capacidades e limitações da IA no atendimento à saúde mental. Alguns veem promessa na capacidade da IA de oferecer suporte acessível e imediato, enquanto outros expressam preocupações sobre a falta de empatia humana e o potencial de conselhos imprecisos ou prejudiciais.

O uso de IA em saúde mental levanta várias implicações sociais. A acessibilidade e a acessibilidade financeira da terapia com IA podem potencialmente preencher lacunas no atendimento à saúde mental, particularmente para aqueles em comunidades carentes. No entanto, considerações éticas em torno da privacidade de dados, viés algorítmico e o potencial de dependência excessiva da tecnologia devem ser abordadas.

O cenário atual da terapia com IA é amplamente experimental e não regulamentado. Mais pesquisas são necessárias para entender completamente os benefícios e riscos associados às intervenções de saúde mental orientadas por IA. À medida que a tecnologia de IA continua a evoluir, será crucial estabelecer diretrizes e padrões claros para garantir o uso responsável e ético da IA no atendimento à saúde mental.