A Brex está a mudar a sua estratégia de IA da orquestração de agentes para uma "Agent Mesh" (Malha de Agentes) para finanças autónomas, visando a automatização total dos seus serviços. A empresa de tecnologia financeira, de acordo com o CTO James Reggio, acredita que as estruturas tradicionais de orquestração de agentes estão a tornar-se limitativas à medida que os agentes de IA generativa evoluem para sistemas autónomos.

Em vez de um coordenador centralizado, a Brex desenvolveu uma rede de agentes especializados, concebidos para comunicar em linguagem simples e operar de forma independente, mantendo ao mesmo tempo total visibilidade. "O nosso objetivo é usar a IA para fazer com que a Brex desapareça efetivamente", disse Reggio à VentureBeat, enfatizando o foco da empresa na automatização completa.

A mudança da Brex surge da perceção de que os agentes com foco restrito são mais modulares, flexíveis e auditáveis para as suas necessidades específicas. A empresa prevê um futuro em que cada gestor dentro de uma empresa tenha um único ponto de contacto dentro da Brex, gerindo responsabilidades como gestão de despesas, pedidos de viagem e aprovações de limites de gastos.

O setor de serviços financeiros tem sido um dos primeiros a adotar a IA e o machine learning. A mudança da Brex para uma Agent Mesh representa um afastamento dos métodos de orquestração convencionais, impactando potencialmente a forma como outras empresas de tecnologia financeira abordam a integração da IA nas suas operações. A empresa antecipa que esta mudança arquitetónica irá otimizar os processos e melhorar a eficiência para os seus clientes. O investimento financeiro exato nesta nova infraestrutura de IA não foi divulgado.