Organizações de caridade de apoio a endividados relataram um aumento significativo no número de chamadas durante janeiro, indicando um aumento da pressão financeira entre os indivíduos após a temporada de festas. A StepChange, uma organização de aconselhamento sobre dívidas, teve o dia mais movimentado do ano anterior na segunda-feira, enquanto a Money Wellness, um serviço de aconselhamento de crédito, observou que 20% de seus novos clientes buscaram assistência entre 22h e 3h da manhã, por volta do ano novo.
O influxo de chamadas sugere que muitas pessoas estão lutando para administrar suas finanças após um período de festas caro. A Money Wellness relatou que milhares de pessoas acessaram seus serviços na véspera e no dia de Natal. Sebrina McCullough, chefe de aconselhamento da Money Wellness, descreveu os números como "sem precedentes".
O aumento da demanda por aconselhamento sobre dívidas destaca as contínuas pressões financeiras enfrentadas por muitas famílias. Vários fatores contribuem para esta situação, incluindo o aumento do custo de vida, salários estagnados e o acúmulo de dívidas durante a temporada de festas. A disponibilidade de recursos online também tornou mais fácil para as pessoas procurarem ajuda fora do horário comercial normal.
Dave Murphy, que está trabalhando para resolver sua própria dívida, enfatizou a importância de procurar ajuda para o bem-estar financeiro e mental. Ele observou que as demandas dos credores podem se tornar opressivas e pediu a qualquer pessoa que esteja lutando para buscar apoio.
A situação atual ressalta a necessidade de maior educação financeira e acesso a aconselhamento acessível sobre dívidas. Organizações de caridade e outras organizações estão trabalhando para fornecer recursos e apoio àqueles que estão lutando para administrar suas finanças. O impacto a longo prazo do pico de chamadas de janeiro ainda não foi determinado, mas é provável que exerça mais pressão sobre os serviços de aconselhamento sobre dívidas, que já estão sobrecarregados.
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