Organizações de apoio a endividados relataram um aumento significativo nas chamadas durante janeiro, sinalizando um aumento da pressão financeira entre os indivíduos após a temporada de festas. A StepChange, uma organização de aconselhamento sobre dívidas, teve o dia mais movimentado do ano anterior na segunda-feira, enquanto a Money Wellness, um serviço de aconselhamento de crédito, observou que 20% de seus novos clientes procuraram assistência entre 22h e 3h no início do ano.

O aumento na demanda por aconselhamento sobre dívidas reflete uma crescente preocupação de que as finanças pessoais se tornaram incontroláveis para muitos, de acordo com representantes de organizações de apoio. A Money Wellness relatou que milhares de pessoas acessaram seus serviços na véspera de Natal e no dia de Natal. Sebrina McCullough, chefe de aconselhamento da Money Wellness, descreveu os números observados durante o período de Natal e Ano Novo como "sem precedentes".

O aumento da acessibilidade de recursos online está contribuindo para o aumento das consultas noturnas. A assistência online expandida permite que as pessoas encontrem informações fora do horário normal de expediente.

Dave Murphy, que está atualmente trabalhando para resolver seus próprios problemas de dívidas, exortou os indivíduos que estão lutando contra dívidas a procurar ajuda para seu bem-estar financeiro e mental. Ele observou que as demandas dos credores podem se tornar opressivas sem intervenção.

O influxo de chamadas para organizações de apoio a endividados em janeiro é uma tendência recorrente, normalmente após um período de aumento de gastos durante as festas de fim de ano. No entanto, as organizações de apoio sugerem que o aumento atual é particularmente pronunciado, potencialmente exacerbado pelas pressões contínuas do custo de vida. As organizações oferecem serviços gratuitos de aconselhamento sobre dívidas e dinheiro.