Organizações de caridade de dívidas relataram um aumento significativo nas ligações durante janeiro, sinalizando um aumento da tensão financeira entre os indivíduos após a temporada de festas. A StepChange, uma organização de caridade de aconselhamento sobre dívidas, teve o dia mais movimentado do ano anterior na segunda-feira, enquanto a Money Wellness, um serviço de aconselhamento de crédito, observou que 20% de seus novos clientes procuraram assistência entre as 22h e as 3h no início do ano.
O influxo de ligações indica que muitas pessoas estão lutando para administrar suas finanças após um período de festas caro. A Money Wellness relatou que milhares de pessoas acessaram seus serviços na véspera de Natal e no dia de Natal. Sebrina McCullough, chefe de aconselhamento da Money Wellness, descreveu os números vistos no Natal e no Ano Novo como "sem precedentes".
O aumento no acesso noturno aos serviços de aconselhamento sobre dívidas é facilitado pela assistência online expandida. Isso permite que os indivíduos busquem informações e apoio fora do horário comercial tradicional. Dave Murphy, que está trabalhando para resolver sua própria dívida, incentivou outros que enfrentam desafios semelhantes a procurar ajuda para o seu bem-estar financeiro e mental.
O aumento da demanda por aconselhamento sobre dívidas destaca as pressões financeiras contínuas enfrentadas por muitas famílias. A crise do custo de vida, impulsionada pela inflação e pelo aumento dos preços da energia, exacerbou os problemas de dívida existentes e empurrou mais pessoas para dificuldades financeiras.
A situação atual sublinha a importância de serviços de aconselhamento sobre dívidas acessíveis e oportunos. As organizações de caridade estão trabalhando para atender ao aumento da demanda e fornecer apoio àqueles que lutam contra dívidas. Desenvolvimentos futuros podem incluir aumento do financiamento governamental para serviços de aconselhamento sobre dívidas e iniciativas para promover a literacia financeira.
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