O Instagram enfrentou preocupações dos usuários em relação a e-mails de redefinição de senha não solicitados, mas a empresa negou que tenha ocorrido uma violação de dados. A plataforma de mídia social afirmou que resolveu um problema que permitia que um "agente externo" acionasse solicitações legítimas de redefinição de senha, de acordo com um comunicado divulgado pelo Instagram e noticiado pela BBC Technology.

O problema gerou preocupação entre usuários e especialistas em segurança cibernética. A Malwarebytes, uma empresa de segurança cibernética, alegou que os e-mails de redefinição de senha foram resultado de um ataque, alegando que as informações confidenciais de 17,5 milhões de contas do Instagram foram roubadas. O TechCrunch noticiou que a Malwarebytes alegou que esses dados estavam sendo vendidos na dark web.

O Instagram mantém que seus sistemas não foram violados e garantiu aos usuários que suas contas permaneceram seguras, conforme noticiado pela BBC Technology. A empresa aconselhou os usuários a ignorar quaisquer e-mails suspeitos.

Embora o Instagram tenha afirmado que o problema foi resolvido, os detalhes da vulnerabilidade permanecem não divulgados. Essa falta de transparência levantou preocupações dentro do setor sobre possíveis explorações futuras e a segurança geral dos dados do usuário, de acordo com o TechCrunch. A empresa não forneceu mais detalhes sobre como o "agente externo" conseguiu iniciar as solicitações de redefinição de senha.

O incidente destaca os desafios contínuos que as plataformas de mídia social enfrentam para proteger os dados do usuário e manter a confiança. Embora o Instagram negue uma violação, os e-mails de redefinição de senha não solicitados e as subsequentes preocupações de especialistas em segurança cibernética provocaram um escrutínio das medidas de segurança da plataforma. A situação permanece sob observação enquanto os usuários aguardam mais esclarecimentos do Instagram sobre a natureza da vulnerabilidade e as medidas tomadas para evitar incidentes futuros.