A Bilt, empresa fundada em 2021 com o objetivo de recompensar inquilinos, anunciou que estenderá seu programa de recompensas a proprietários de imóveis e lançará três novos cartões de crédito, a partir de 7 de fevereiro. A empresa, que ganhou força ao permitir que inquilinos ganhassem pontos em pagamentos mensais de aluguel, agora está expandindo seu alcance para incluir titulares de hipotecas.
A medida significa uma ampliação do público-alvo da Bilt, indo além dos inquilinos para abranger um segmento maior do mercado imobiliário. Milhões de pessoas já se inscreveram no serviço, e a empresa espera atrair mais com as novas ofertas.
Além das recompensas de hipoteca, a Bilt está lançando um conjunto de três cartões de crédito e uma moeda de recompensa proprietária. A empresa também está limitando as taxas de juros em 10% em novas compras durante o primeiro ano, uma medida que espelha estratégias às vezes empregadas por legisladores para estimular a atividade econômica.
A complexidade do novo sistema de recompensas foi observada por especialistas financeiros. De acordo com editores de finanças pessoais, mesmo aqueles familiarizados com o cartão Bilt existente acharam os detalhes do novo programa intrincados, exigindo extensa discussão para serem totalmente compreendidos.
A Bilt entrou no cenário financeiro com foco em um público demográfico frequentemente negligenciado pelos programas de recompensas tradicionais: os inquilinos. Em muitos países, o aluguel é uma solução habitacional comum, principalmente em centros urbanos onde a propriedade de imóveis é menos acessível. Ao oferecer recompensas em pagamentos de aluguel, a Bilt explorou um mercado significativo. A expansão para recompensas de hipoteca sugere uma estratégia para capturar clientes ao longo de seu ciclo de vida habitacional.
A introdução de uma moeda de recompensa proprietária adiciona outra camada ao programa, potencialmente criando um ecossistema de circuito fechado onde os pontos podem ser resgatados por vários bens e serviços. A taxa de juros limitada pode atrair consumidores que buscam custos de empréstimo mais baixos, principalmente em um ambiente econômico global onde as taxas de juros estão sujeitas a flutuações.
A empresa apresentou as mudanças nas últimas semanas, gerando expectativa entre sua base de usuários existente e potenciais clientes. O sucesso das novas ofertas dependerá de quão bem a Bilt consegue comunicar a proposta de valor e navegar pelas complexidades de seu sistema de recompensas.
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