Debate sobre publicidade em chatbots de IA acende discussão entre Anthropic e OpenAI
Um debate sobre o papel da publicidade em chatbots de IA surgiu entre a Anthropic e a OpenAI, destacado pela recente campanha publicitária da Anthropic no Super Bowl, zombando de assistentes de IA que interrompem conversas com ofertas de produtos. A discordância ocorre no momento em que a OpenAI começou a testar anúncios em um nível de baixo custo do ChatGPT no mês passado, enquanto a Anthropic anunciou que seu chatbot de IA, Claude, permanecerá livre de anúncios, de acordo com uma postagem no blog na quarta-feira.
A Anthropic, fundada em 2021 por ex-executivos de pesquisa da OpenAI, argumentou que incluir anúncios em conversas de IA seria incompatível com sua visão para Claude como "um assistente genuinamente útil para o trabalho e para o pensamento profundo", de acordo com a empresa. Em resposta à campanha publicitária da Anthropic, o CEO da OpenAI, Sam Altman, postou no X, anteriormente Twitter, chamando a representação da Anthropic de como os anúncios impactam o ChatGPT de "claramente desonesta" e "a cara da Anthropic para tergiversar". Altman afirmou: "Obviamente, nunca exibiríamos anúncios da maneira como a Anthropic os descreve. Não somos estúpidos e sabemos que nossos usuários rejeitariam isso."
As abordagens contrastantes à publicidade refletem filosofias diferentes em relação à experiência do usuário e ao potencial da IA para servir como uma ferramenta útil. A Anthropic enfatizou a importância de manter um ambiente livre de distrações para os usuários que se dedicam ao pensamento profundo e ao trabalho. "Existem muitos bons lugares para publicidade. Uma conversa com Claude não é um deles", afirmou a empresa.
O debate sobre publicidade em chatbots de IA levanta questões sobre o futuro da interação com IA e o equilíbrio entre monetização e experiência do usuário. À medida que a tecnologia de IA continua a evoluir, as decisões tomadas por empresas como Anthropic e OpenAI provavelmente moldarão a forma como os usuários interagem com os assistentes de IA e o papel que esses assistentes desempenham em suas vidas diárias.
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