Proprietários de TVs OLED da Samsung Expressam Arrependimento por Problemas de Software
NOVA YORK - 12 de fevereiro de 2026 - Vários proprietários de TVs OLED da Samsung, incluindo um editor sênior da The Verge, estão expressando arrependimento por suas compras devido a problemas frustrantes de software, apesar da excelente qualidade de imagem das TVs. As principais reclamações giram em torno de controles de volume problemáticos e troca de entrada, destacando um desejo maior por interfaces de smart TVs mais simples.
De acordo com a The Verge, o editor sênior, Sean Hollister, passou um tempo considerável comparando as TVs OLED LG C3 e Samsung S90C em junho de 2024 antes de fazer sua compra. Hollister, que tem mais de 15 anos de experiência na edição de publicações de tecnologia, afirmou que a qualidade de imagem da Samsung OLED era excelente "quando o software não interfere". No entanto, ele e outros proprietários têm se sentido cada vez mais frustrados com a experiência do usuário.
A insatisfação decorre de problemas com o software da TV, particularmente o indicador de volume e a troca de entrada. A The Verge relata que esses problemas prejudicam a qualidade de imagem, que de outra forma seria impressionante. Hollister relatou que deseja uma experiência de TV "burra", citando experiências positivas com interfaces mais simples em modelos mais antigos da LG e Sony.
Os problemas com as TVs OLED da Samsung fazem parte de uma tendência maior de frustração do consumidor com interfaces complexas de smart TVs. Embora as TVs ofereçam visuais impressionantes, o software muitas vezes se mostra uma fonte de aborrecimento para os usuários. Esse sentimento é ecoado por várias fontes, incluindo outros veículos de notícias que cobrem a história.
A reportagem da The Verge também observa que as notícias de tecnologia desta semana apresentam ofertas em vários gadgets e atualizações de empresas como Microsoft e Google, mas o foco permanece na experiência do usuário das TVs OLED da Samsung. A questão central é que o software está interferindo na excelente qualidade de imagem.
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