A Amazon e a Flock Safety encerraram sua parceria, uma decisão tomada após a Amazon enfrentar uma reação significativa por um anúncio do Super Bowl que muitos consideraram perturbador. O anúncio, que promovia um novo recurso "Search Party" para câmeras Ring, a fim de ajudar a localizar animais de estimação desaparecidos, gerou indignação e levou a empresa a romper os laços com a Flock Safety, uma medida que veio após a veiculação do anúncio.
O anúncio, que começou com uma menina recebendo um filhote, destacou o problema de cães desaparecidos, afirmando que 10 milhões desaparecem anualmente. Em seguida, apresentou o recurso Search Party, que permite que vizinhos colaborem usando câmeras Ring para encontrar animais de estimação perdidos. No entanto, o tom do anúncio e as implicações do aumento da vigilância foram criticados.
Essa decisão ocorre quando a Verizon implementou um novo obstáculo para os clientes que buscam desbloquear seus telefones após quitar antecipadamente os planos de parcelamento do dispositivo. De acordo com a Ars Technica, a nova política impõe um período de espera de 35 dias para desbloqueios quando os pagamentos são feitos online, através do aplicativo Verizon ou em revendedores autorizados. Desbloqueios imediatos só estão disponíveis ao quitar o plano do dispositivo em uma loja corporativa da Verizon.
A parceria entre a Ring e a Flock Safety teria dado às autoridades acesso a uma vasta rede de câmeras Ring. No entanto, a controvérsia em torno do anúncio do Super Bowl, juntamente com as preocupações existentes sobre o programa Community Requests da Ring, que ainda funciona através de um grande contratante do Departamento de Segurança Interna, a Axon, levantou mais questões. De acordo com o The Verge, isso levanta preocupações sobre a abordagem da empresa em relação à privacidade e ao compartilhamento de dados.
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