Бетти Браун, 92-летняя старейшая из ныне живущих жертв скандала с IT-системой Horizon на Почте, была удостоена звания офицера Ордена Британской империи (OBE) в знак признания ее заслуг в борьбе за справедливость после кампании против неправомерных судебных преследований. Браун и ее покойный муж Освалл управляли почтовым отделением Annfield Plain в графстве Дарем с 1985 по 2003 год, когда они были вынуждены уйти в отставку, потратив более 50 000 фунтов стерлингов из своих сбережений на покрытие недостач, которых не существовало. Недавно она получила компенсацию по одной из государственных схем компенсации.

Браун рассказала BBC Breakfast, что приняла признание в новогоднем списке наград от имени всех жертв скандала. "Каждый из них должен получить OBE", - сказала она. "Каждый из них за то, через что Почта нас провела, и за то, что мы стояли твердо и верно. Я сделала это ради справедливости".

IT-система Horizon, разработанная компанией Fujitsu, была внедрена в почтовых отделениях начиная с 1999 года. Она была предназначена для оптимизации операций, но содержала критические недостатки, которые привели к расхождениям в бухгалтерском учете. Эти расхождения привели к тому, что более 900 субарендаторов почтовых отделений были неправомерно привлечены к ответственности за кражу, мошенничество и фальсификацию бухгалтерской отчетности на основании ошибочных данных из системы Horizon. Тысячи других столкнулись с финансовым крахом и ущербом для репутации. Почта, поддерживая целостность системы, продолжала эти преследования, несмотря на растущие свидетельства ошибок системы.

Скандал выявил серьезный провал в алгоритмической подотчетности. Система Horizon, сложный инструмент на основе искусственного интеллекта, принимала решения, которые напрямую влияли на жизнь людей, но ее внутренние механизмы были непрозрачными и трудными для аудита. Это вызвало обеспокоенность по поводу потенциальной предвзятости и ошибок в системах искусственного интеллекта, особенно при использовании в ситуациях с высокими ставками. Этот случай подчеркивает важность прозрачности, объяснимости и независимого надзора при разработке и развертывании технологий искусственного интеллекта.

Скандал на Почте вызвал призывы к правовым и нормативным реформам для защиты людей от потенциального вреда, причиняемого системами искусственного интеллекта. Растет дискуссия о необходимости независимого аудита алгоритмов, праве на объяснение решений, принимаемых искусственным интеллектом, и механизмах возмещения ущерба, когда системы искусственного интеллекта причиняют вред. Правительство Великобритании в настоящее время рассматривает законодательство для решения этих вопросов, включая предложения по созданию регулятора искусственного интеллекта.

Долгожданная компенсация, полученная Браун, является частью усилий правительства по компенсации жертвам скандала. Однако многие жертвы все еще ожидают полной компенсации, и этот процесс подвергается критике за медлительность и сложность. Продолжается публичное расследование, чтобы выяснить весь масштаб скандала и определить, кто несет ответственность за неправомерные судебные преследования. Ожидается, что результаты расследования будут опубликованы позднее в этом году.