Бетти Браун, 92-летняя женщина, является старейшей из ныне живущих жертв IT-скандала с Post Office Horizon и была удостоена звания офицера Ордена Британской империи (OBE) за заслуги в борьбе за справедливость после кампании против неправомерных судебных преследований. Браун вместе со своим покойным мужем Осваллом управляла почтовым отделением Annfield Plain в графстве Дарем с 1985 года, но в 2003 году они были вынуждены закрыться, потратив более 50 000 фунтов стерлингов из своих сбережений на покрытие несуществующих недостач. Недавно она получила долгожданную компенсацию по одной из государственных схем компенсации.

Браун рассказала BBC Breakfast, что приняла признание в новогоднем списке наград от имени всех жертв скандала. "Каждый из них должен получить OBE", - сказала она. "Каждый из них за то, через что Post Office нас провела, и за то, что мы стояли твердо и верно. Я сделала это ради справедливости".

IT-система Horizon, внедренная компанией Fujitsu, стала причиной неправомерного преследования более 900 заместителей почтмейстеров из-за того, что система предоставляла неверную информацию. Тысячи других пострадали от неисправной системы, что привело к финансовому краху и ущербу репутации. Скандал выявил критические недостатки в использовании технологий в Post Office и поднял серьезные вопросы об ответственности и надзоре.

Система Horizon использовала сложные алгоритмы для управления счетами и транзакциями. Однако недостатки в проектировании и внедрении системы привели к расхождениям, которые ошибочно приписывались заместителям почтмейстеров. Этот случай подчеркивает потенциальную опасность чрезмерной зависимости от систем, управляемых искусственным интеллектом, без надлежащего контроля и проверки со стороны человека.

Скандал с Post Office вызвал широкую проверку использования ИИ в государственных службах и необходимость большей прозрачности и подотчетности. Правительство начало расследование, чтобы определить полный масштаб неудач и обеспечить привлечение виновных к ответственности. Расследование продолжается, и в ближайшие месяцы ожидаются дальнейшие события.