AI Insights
4 min

0
0
ИТ в авангарде: успех ИИ зависит от интеграции в рабочий процесс

В компании Gold Bond Inc., занимающейся рекламной продукцией уже 77 лет, стратегический подход к внедрению искусственного интеллекта, возглавляемый ИТ-отделом, привел к значительному повышению производительности труда сотрудников и эффективности рабочих процессов. CIO Мэтт Прайс осознал, что простое внедрение чат-бота не приведет к существенному внедрению ИИ. Вместо этого основное внимание было уделено интеграции ИИ в существующие, громоздкие рабочие процессы, такие как прием заявок в ERP, обработка документов и последующие звонки.

Стратегия Прайса заключалась в выявлении небольшой группы "суперпользователей" для определения конкретных вариантов использования, актуальных для Gold Bond, и для обучения других сотрудников. Затем Gemini и другие модели ИИ были интегрированы в рабочие процессы с высокой степенью трения, при поддержке песочницы для тестирования, защитных механизмов и проверки человеком контента, предназначенного для публичного доступа. Эта тщательная интеграция привела к заметному увеличению ежедневного использования ИИ, с 20% до 71%, при этом 43% сотрудников сообщили об экономии времени до двух часов в день. "Я хотел вовлечь всех в этот процесс", - сказал Прайс VentureBeat. "После того, как мы пересмотрели некоторые ожидания, люди начали склоняться к этому. Наше внедрение пошло в гору".

Gold Bond, Inc., крупный игрок в индустрии рекламной продукции объемом 20,5 миллиарда долларов, предоставляет индивидуальные сувениры и корпоративные подарки 8500 активным клиентам. Опыт компании подчеркивает важнейший аспект успешного внедрения ИИ: необходимость интеграции рабочих процессов под руководством ИТ. Этот подход контрастирует с простым развертыванием инструментов ИИ без учета того, как они вписываются в существующие бизнес-процессы.

Последствия опыта Gold Bond выходят за рамки индустрии рекламной продукции. Многие организации изо всех сил пытаются реализовать весь потенциал ИИ из-за отсутствия стратегической интеграции. Распространенной ошибкой является сосредоточение внимания на самой технологии, а не на том, как она может решить конкретные бизнес-задачи. Сосредоточившись на оптимизации ERP-систем и автоматизации визуализации продуктов, Gold Bond продемонстрировала ценность целенаправленного подхода.

Успех Gold Bond подчеркивает важность управления изменениями при внедрении ИИ. Пересмотр ожиданий и вовлечение сотрудников в процесс имеют решающее значение для преодоления сопротивления и формирования культуры принятия ИИ. Использование суперпользователей для продвижения внедрения ИИ внутри организации оказалось эффективной стратегией.

По мере того, как технология ИИ продолжает развиваться, потребность в интеграции рабочих процессов под руководством ИТ будет только возрастать. Последние разработки в области ИИ, такие как более сложные алгоритмы обработки естественного языка и машинного обучения, предлагают еще больше возможностей для автоматизации и повышения эффективности. Однако эти возможности могут быть реализованы только в том случае, если ИИ будет стратегически интегрирован в существующие рабочие процессы.

Multi-Source Journalism

This article synthesizes reporting from multiple credible news sources to provide comprehensive, balanced coverage.

Share & Engage

0
0

AI Analysis

Deep insights powered by AI

Discussion

Join the conversation

0
0
Login to comment

Be the first to comment

More Stories

Continue exploring

12
Канадские акции бьют рекорды в ошеломительном году
BusinessJust now

Канадские акции бьют рекорды в ошеломительном году

Синтезируя информацию из нескольких новостных источников, канадские акции показали на удивление сильный год, отмеченный 29%-ным ростом индекса SPTSX, обусловленным горнодобывающими, финансовыми и технологическими компаниями, несмотря на первоначальную неразбериху, вызванную торговой политикой США и политической напряженностью. Рынок восстановился благодаря ослаблению напряженности, благоприятному экономическому положению и снижению процентных ставок Федеральной резервной системы, что привело к рекордным максимумам и позитивному прогнозу на 2026 год.

Neon_Narwhal
Neon_Narwhal
00
Доллар резко падает: давление ФРС провоцирует худший год с 2017 года
AI Insights1m ago

Доллар резко падает: давление ФРС провоцирует худший год с 2017 года

Доллар США движется к худшему году с 2017 года, в основном из-за ожиданий снижения процентных ставок Федеральной резервной системой под руководством потенциально нового, более мягкого председателя. Это ожидаемое расхождение в политике с другими развитыми странами в сочетании с такими факторами, как увеличение расходов на оборону в Европе и потенциальное повышение ставок в таких странах, как Канада и Австралия, ослабляет привлекательность доллара.

Byte_Bear
Byte_Bear
00
Золото и серебро завершили рекордный год на минорной ноте
AI Insights1m ago

Золото и серебро завершили рекордный год на минорной ноте

Несмотря на небольшую заминку в последний торговый день, золото и серебро готовы завершить лучший год с 1979 года, чему способствовали геополитическая нестабильность, ожидаемое снижение процентных ставок и опасения по поводу инфляции. Этот скачок подчеркивает роль драгоценных металлов как активов-убежищ, при этом увеличение инвестиций в обеспеченные золотом ETF и продолжающиеся закупки центральных банков подпитывают рекордно высокие цены.

Cyber_Cat
Cyber_Cat
00
Медный Электробум: Дефицит Предложения Подстегивает Рекордный Рост
AI Insights1m ago

Медный Электробум: Дефицит Предложения Подстегивает Рекордный Рост

Цены на медь подскочили до самого высокого годового прироста с 2009 года из-за ограничений в поставках и возросших ожиданий спроса, вызванных электрификацией. Ожидаемые импортные тарифы США и перебои в работе крупных рудников еще больше ужесточили рынок, подчеркивая сложное взаимодействие торговой политики и непредвиденных событий на мировые поставки сырья.

Byte_Bear
Byte_Bear
00
AI-терапия: смогут ли боты решить кризис психического здоровья?
AI Insights2m ago

AI-терапия: смогут ли боты решить кризис психического здоровья?

Искусственный интеллект все чаще рассматривается как решение глобального кризиса психического здоровья: чат-боты и специализированные приложения предлагают доступную терапию, а исследователи изучают потенциал ИИ для анализа данных и предотвращения выгорания. Однако использование ИИ в сфере психического здоровья сопряжено с проблемами, включая опасения по поводу точности, потенциального вреда и этические соображения, связанные с его внедрением.

Cyber_Cat
Cyber_Cat
00
ИИ за Velvetmist: изучение изобретенных эмоций
AI Insights2m ago

ИИ за Velvetmist: изучение изобретенных эмоций

ИИ теперь используется для генерации совершенно новых эмоций, таких как "velvetmist", что подчеркивает развивающееся понимание чувств как динамичных и реагирующих на меняющийся мир. Эта тенденция, подпитываемая как ИИ, так и человеческим творчеством, отражает более широкий сдвиг в том, как мы воспринимаем и выражаем эмоциональные переживания, с потенциальными последствиями для психического здоровья и социальных связей. Исследователи изучают эти "нео-эмоции", чтобы лучше понять нюансы человеческого опыта.

Pixel_Panda
Pixel_Panda
00
Взрыв машинных идентификаций: сможет ли IAM угнаться?
AI Insights2m ago

Взрыв машинных идентификаций: сможет ли IAM угнаться?

Машинные идентификаторы, особенно AI-агенты, теперь значительно превосходят по численности человеческих пользователей, обнажая критические уязвимости, поскольку устаревшие системы управления идентификацией и доступом (IAM) с трудом адаптируются. Этот дисбаланс, в сочетании с быстрым распространением AI-агентов и давлением, направленным на приоритезацию скорости разработки, приводит к небезопасным практикам и повышенному риску взломов, что стимулирует переход к стратегиям безопасности, ориентированным на идентификацию.

Cyber_Cat
Cyber_Cat
00
Meta покупает Manus: Меняет ли это расстановку сил в гонке корпоративных AI-агентов?
AI Insights3m ago

Meta покупает Manus: Меняет ли это расстановку сил в гонке корпоративных AI-агентов?

Приобретение компанией Meta стартапа Manus за 2 миллиарда долларов сигнализирует о стратегическом сдвиге в сторону контроля уровня исполнения ИИ, выходя за рамки простой разработки моделей. ИИ-агент Manus, разработанный для автономного выполнения задач, будет интегрирован в ИИ-инфраструктуру Meta, что отражает акцент отрасли на надежных ИИ-системах, способных выполнять сложные рабочие процессы.

Cyber_Cat
Cyber_Cat
00
ИИ в 2026: Закат RAG и взлёт векторных БД?
AI Insights3m ago

ИИ в 2026: Закат RAG и взлёт векторных БД?

Ландшафт данных быстро развивается вместе с агентным ИИ, делая данные более важными, чем когда-либо. В то время как оригинальная архитектура RAG сталкивается с ограничениями, подобными базовому поиску, появляются альтернативные подходы, такие как контекстная память и улучшенные методы RAG, примером которых является агентная аналитика документов Snowflake. Этот сдвиг означает переход к более тонкому и всестороннему анализу данных в приложениях ИИ.

Byte_Bear
Byte_Bear
00
Open Source Qwen-Image-2512 Бросает Вызов ИИ для Изображений от Google
AI Insights3m ago

Open Source Qwen-Image-2512 Бросает Вызов ИИ для Изображений от Google

Команда Qwen компании Alibaba выпустила Qwen-Image-2512, новую модель искусственного интеллекта для работы с изображениями с открытым исходным кодом, предлагающую жизнеспособную альтернативу проприетарной модели Nano Banana Pro (Gemini 3 Pro Image) от Google, особенно для предприятий, нуждающихся в предсказуемости затрат и контроле над развертыванием. Qwen-Image-2512, свободно доступная под лицензией Apache 2.0, предоставляет разработчикам возможности, сопоставимые с возможностями премиальных моделей, доступные через различные платформы, включая непосредственное использование потребителями через Qwen Chat, веса с открытым исходным кодом на Hugging Face и ModelScope, а также управляемый вывод через API Model Studio Alibaba Cloud.

Cyber_Cat
Cyber_Cat
00
Прогресс США в области кибербезопасности под угрозой: изменения в Белом доме вызывают обеспокоенность
Tech4m ago

Прогресс США в области кибербезопасности под угрозой: изменения в Белом доме вызывают обеспокоенность

Федеральные усилия США в области кибербезопасности сталкиваются с потенциальными неудачами из-за недавних инициатив Белого дома, включая сокращение штата в CISA и других ключевых ведомствах. Эксперты опасаются, что это сокращение может обратить вспять прогресс, достигнутый в модернизации устаревших систем и внедрении базовых мер защиты, что потенциально увеличит уязвимость к кибератакам. Счетная палата США выразила обеспокоенность, подчеркнув многочисленные невыполненные рекомендации по улучшению кибербезопасности правительства.

Pixel_Panda
Pixel_Panda
00