Растущий спрос на доступные и недорогие услуги в области психического здоровья привел к тому, что миллионы людей обращаются за терапией к чат-ботам с искусственным интеллектом и специализированным психологическим приложениям. По данным Всемирной организации здравоохранения, более миллиарда человек во всем мире страдают от психических расстройств, и распространенность тревоги и депрессии растет, особенно среди молодежи. Этот всплеск проблем с психическим здоровьем побудил людей изучить решения на основе искусственного интеллекта, такие как ChatGPT от OpenAI, Claude от Anthropic и приложения, такие как Wysa и Woebot.

Исследователи также изучают потенциал ИИ для мониторинга поведения и биометрических данных с помощью носимых устройств и интеллектуальных устройств, анализа обширных клинических наборов данных для получения новых знаний и поддержки специалистов в области психического здоровья в предотвращении выгорания. Это изучение ИИ в психиатрии представляет собой значительный, хотя и в значительной степени неконтролируемый, эксперимент.

Большие языковые модели (LLM) показали себя перспективными в качестве терапевтических инструментов для некоторых пользователей, предлагая утешение и поддержку. Однако другие пользователи сообщали об отрицательном опыте, что вызывает опасения по поводу эффективности и безопасности ИИ-терапевтов. Эксперты предупреждают, что, хотя ИИ может предоставить немедленную поддержку и информацию, ему не хватает эмпатии и тонкого понимания, присущих человеческим терапевтам.

Использование ИИ в психическом здоровье поднимает несколько этических и практических вопросов. Одна из проблем — потенциальная предвзятость в алгоритмах ИИ, которая может привести к неравному или дискриминационному лечению. Другой вопрос — конфиденциальность данных, поскольку системы ИИ собирают и анализируют конфиденциальную личную информацию. Отсутствие регулирования и надзора в этой быстро развивающейся области также создает риски.

Несмотря на эти проблемы, разработка инструментов для психического здоровья на основе ИИ продолжает развиваться. Исследователи работают над повышением точности и надежности алгоритмов ИИ, а также над решением этических проблем. Будущее ИИ-терапии может включать гибридный подход, когда инструменты ИИ помогают человеческим терапевтам в предоставлении более эффективного и персонализированного ухода.