Пара из Коннектикута требует возмещения ущерба от роскошного отеля недалеко от Парижа, утверждая, что их искусали клопы во время пребывания прошлым летом. Стейси из Фармингтона, штат Коннектикут, и ее муж сообщили, что проснулись, покрытые укусами, в Abbaye des Vaux-de-Cernay, отеле, расположенном примерно в часе езды к юго-западу от Парижа.

После выезда из отеля пара связалась с дерматологом по текстовому сообщению, который, на основании фотографий, подтвердил, что укусы, скорее всего, от клопов. Они понесли расходы в размере примерно 800 долларов на замену одежды, химчистку и медицинские рецепты. Они также потребовали возмещения стоимости проживания в отеле в размере 1050 долларов, в результате чего общая сумма их претензии составила 1850 долларов.

По словам Стейси, руководство отеля медленно отреагировало на их жалобу и в конечном итоге отказалось от ответственности. Отель предоставил отчет от компании по борьбе с вредителями, датированный неделей после их пребывания, в котором говорилось, что в номере не было обнаружено клопов. Стейси считает, что номер был убран, а постельное белье заменено до проверки, что делает отчет неубедительным.

Этот инцидент подчеркивает проблемы, с которыми сталкиваются путешественники при столкновении с возможным заражением клопами в отелях. Клопы — это мелкие ночные насекомые, которые питаются человеческой кровью, часто оставляя зудящие волдыри на коже. Заражение может быть трудно обнаружить и искоренить, что требует профессиональных услуг по борьбе с вредителями.

Развитие инструментов распознавания изображений на основе искусственного интеллекта потенциально может помочь в раннем выявлении заражения клопами. Эти инструменты могут анализировать изображения гостиничных номеров и мебели для выявления признаков клопов, таких как фекальные пятна или сброшенная кожа. Однако точность и надежность таких инструментов все еще находятся в стадии разработки.

Этот случай также поднимает вопросы об ответственности отеля в случаях заражения клопами. Хотя отели несут ответственность за обеспечение безопасной и санитарной среды для своих гостей, доказать халатность может быть сложно. Гостям часто необходимо предоставить доказательства заражения, такие как фотографии или медицинские отчеты, и продемонстрировать, что отель не предпринял разумных шагов для предотвращения или решения проблемы.

На данный момент спор между парой из Коннектикута и Abbaye des Vaux-de-Cernay остается неразрешенным. Неясно, планирует ли пара предпринимать дальнейшие юридические действия. Отель не делал никаких дальнейших заявлений относительно инцидента.