AI-обзоры, которые дебютировали в Gmail в прошлом году для обобщения цепочек электронных писем, теперь расширяются до поиска Gmail. Это улучшение позволяет пользователям выполнять поиск на естественном языке и получать сгенерированные ИИ сводки, извлекающие релевантную информацию из нескольких электронных писем. Вместо списка потенциально релевантных электронных писем пользователи получают отформатированный ответ с цитатами, как показано в примере, где пользователь искал прошлую смету на сантехнические работы.

Организованный ИИ почтовый ящик — это экспериментальная функция, предназначенная для автоматической категоризации и приоритизации электронных писем. Хотя конкретные детали о его функциональности остаются ограниченными, цель состоит в том, чтобы уменьшить беспорядок и обеспечить легкий доступ к важным сообщениям.

Эти функции ИИ изначально доступны платным подписчикам, при этом некоторые ранее доступные только в премиум-версии функции ИИ теперь развертываются для более широкой базы пользователей. Этот шаг отражает продолжающиеся усилия Google по более глубокой интеграции ИИ в свои основные продукты, после его первоначального выхода на рынок обобщения электронной почты на основе ИИ.

Интеграция ИИ в электронную почту поднимает вопросы о конфиденциальности данных и потенциальной предвзятости алгоритмов. Эксперты подчеркивают важность прозрачности в том, как обучаются и используются модели ИИ, а также контроля пользователей над обменом данными. Google пока не опубликовала подробную информацию о конкретных протоколах конфиденциальности данных, действующих для этих новых функций.

Более широкие последствия ИИ в электронной почте распространяются на производительность труда и модели общения. Поскольку ИИ становится более умелым в фильтрации и обобщении информации, он может изменить то, как люди взаимодействуют со своими почтовыми ящиками и расставляют приоритеты в своем внимании. Долгосрочные последствия для человеческого общения и обработки информации еще предстоит увидеть.

Последние инициативы Google в области ИИ в Gmail являются частью более широкой тенденции интеграции ИИ на различных платформах. Поскольку технология ИИ продолжает развиваться, ожидается, что ее влияние на повседневную жизнь, включая общение и управление информацией, будет расти. Компания не объявила конкретных сроков для более широкой доступности нового организованного ИИ почтового ящика.